วิวัฒการการจัดการ

ใครคือบิดา การจัดการแบบวิทยาศาสตร์ (Scientific Management)

• Max weber

• Frederic Winslow Taylor

• Henry fayol

• Elton Mayo

ข้อใดคือหลักการจัดการระบบราชการ มุ่งเน้นไปด้านใด

• ความสัมพันธ์กับคน

• คนงานและเครื่องจักร

• การจัดโครงสร้างองค์การให้เป็นลำดับชั้น

• การเมือง

การจัดการแบบวิทยาศาสตร์ มุ่งเน้นด้านใด

• คนงานและเครื่องจักร

• ความสัมพันธ์ของคน

• การจัดโครงสร้างองค์การให้เป็นลำดับชั้น

• กิจกรรมหลักในองค์กรธุรกิจ

ข้อใดไม่ใช่หลักความสำคัญของ การจัดการแบบหลักการบริหาร ของ Henry fayol

• กิจกรรมหลักในองค์กรธุรกิจ

• หน้าที่ทางการจัดการ

• หลักการจัดการ

• หลักการจัดการเชิงวิทยาศาสตร์

ข้อใดคือ หน้าที่ทางการจัดการ (Management Function) ของ Fayol

• POCCC

• POABC

• POSLC

• POCCA

ข้อใดไม่ใช่ คุณลักษณะของผู้จัดการ ของ Henry Fayol

• ร่างกายแข็งแรง

• มีสติปัญญา

• มีความรู้

• มีความรับผิดชอบ

ทฤษฎีสมัยดั้งเดิมของการจัดการ

(Classical Approach) กับ ทฤษฎีสมัยใหม่ (Neo-Classical Theory) มีความแตกต่างกันอย่างไร

• ทฤษฎีแบบดั้งเดิม มีการจัดการแบบมีส่วนร่วม

• ทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่ มองคนเป็นเครื่องจักร

• ทฤษฎีแบบดั้งเดิมมีการมองคนเป็นเครื่องจักร ส่วนแบบสมัยใหม่ให้ความสำคัญกับปัจเจกบุคคล

• ทฤษฎีแบบดั้งเดิมมีการมองคนเป็นปัจเจกบุคคล ส่วนแบบสมัยใหม่ให้ความสำคัญกับการมองคนเป็นเครื่องจักร

ทฤษฎีอะไรไม่อยู่ใน ทฤษฎีสมัยใหม่ (Neo-Classical Theory)

• ทฤษฎีมนุษยสัมพันธ์

• ทฤษฎีระบบสังคม

• ทฤษฎีพฤติกรรม

• การจัดการแบบหลักการบริหาร

ข้อใดไม่ใช่การศึกษา Hawthorne Effect ของ Elton Mayo

• องค์การเป็นระบบสังคม

• ผลตอบแทนที่ไม่ใช่เงินและการลงโทษ มีนัยสำคัญต่อขวัญกำลังใจและผลิตผลของพนักงาน

• มองคนว่าเป็นสัตว์สังคม

• มองคนว่าควรมีโครงสร้างเป็นลำดับชั้น

ทฤษฎีพฤติกรรม (Behavioral Theory) ของ Marry Parker Follett มุ่งเน้นไปที่วิธีใด

• สร้างระบบในการทำงาน

• สร้างความจงรักภักดีในองค์การ

• สร้างสังคมในการทำงาน

• สร้างแรงจูงในให้กับพนักงาน