Search Header Logo

Front Office Department

Authored by Pitra Nurfatimah

Hospitality and Catering

11th Grade

10 Questions

Used 4+ times

Front Office Department
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • Ungraded

     - Melatih, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja staf front office.

     - Menangani keluhan tamu dan memastikan kepuasan tamu.

     - Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional hotel.

     - Mengatur jadwal kerja staf front office

tugas diatas merupakan tugas department front office oleh?

Front Office Manager

Assistant Front Office Manager

.  Front Desk Supervisor

Night Auditor

Answer explanation

the head of front office department

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Mengawasi dan memandu receptionist dalam tugas sehari-hari. adalah merupakan tugas dari...

Front Desk Supervisor

Front Office Manager

Assistant Front Office Manager

Duty Manager

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

- Memberikan informasi kepada tamu tentang atraksi lokal, restoran, dan kegiatan lain di sekitar hotel.

     - Membantu tamu dalam pemesanan restoran, tiket acara, dan layanan transportasi.

     - Menyediakan layanan khusus sesuai permintaan tamu, seperti pengaturan tur dan reservasi. merupakan tugas dari....

Telephone Operator

Guest Relations Officer (GRO)

Concierge

Bellboy (Bellman)

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Menyambut tamu VIP dan tamu reguler dengan layanan yang personal. Merupakan tugas dari ....

Front Desk Agent

Guest Relation Officer

Front Desk Supervisor

Concierge

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

berikut ini adalah tugas dari night audit adalah

Menangani pesan suara dan memastikan pesan disampaikan kepada tamu dan staf

Mengelola operasi front office pada malam hari.

Melakukan audit harian dan memastikan semua transaksi tercatat dengan benar

Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

kamar 202 merupakan kamar yang bertype superior dengan kamar menghadap kelaut, dari type kamar yang bedarsarkan view kamar tersebut termasuk dengan type

Cabana Room

Adjacent rooms

Lanai Room

Murphy Room

7.

FILL IN THE BLANK QUESTION

2 mins • 1 pt

Kamar yang memiliki 2 kamar dan dihubungkan oleh anak tangga adalah

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?