Gerencia de TI
Authored by Steeven Apaza
Information Technology (IT)
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6 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
15 mins • 20 pts
¿Que es la omnicanalidad?
Varios canales
centrado en el negocio
Se centra en el cliente
se enfoca en servir
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
15 mins • 20 pts
La multicanalidad es igual a la omnicanalidad
Verdadero
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
15 mins • 20 pts
La planificacion estrategica se usa para definir :
Metas y objetivos
tiempos unicamente
Presupuesto y recursos unicamente
opciones de mejora
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
15 mins • 20 pts
El BSC posee
Herramienta de gestion
compuesto por 4 ambitos
Presenta normalmente 5 actores
Es una forma de coordinar trabajos a futuro
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
15 mins • 10 pts
Indica las 3 herramientas tecnologicas mas importantes que el mercado actual tiene
Kioskos virtuales
Video conferencias
IOT
Telefono / Fax
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
15 mins • 10 pts
¿Que herramientas no deben faltar en una empresa hoy en dia?
Impresoras
web y redes sociales
Aplicaciones de gestion
Aplicaciones de comunicacion
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