Pertemuan 2 Strategi Media Sosial

Apa yang dimaksud dengan Rencana Pemasaran Media Sosial?

• Strategi untuk meningkatkan penjualan produk secara offline

• Rencana untuk membuat iklan di media cetak

• Rencana yang merinci tujuan media sosial organisasi dan tindakan untuk mencapainya

• Strategi untuk mengurangi biaya pemasaran perusahaan

Apa yang dimaksud dengan "listening center" dalam konteks pemasaran media sosial?

• Pusat layanan pelanggan via telepon

• Alat untuk memantau percakapan di media sosial dan mendapatkan informasi berharga

• Ruang khusus untuk mendengarkan podcast pemasaran

• Sistem untuk merekam percakapan pelanggan di toko fisik

Mengapa menetapkan tujuan penting dalam pemasaran media sosial?

• Hanya untuk memenuhi persyaratan manajemen

• Untuk menghabiskan anggaran pemasaran

• Memberikan arahan, fokus, dan membantu mengukur keberhasilan kampanye

• Agar terlihat profesional di mata kompetitor

Apa yang dimaksud dengan tujuan SMART dalam pemasaran media sosial?

• Tujuan yang hanya fokus pada platform media sosial terpopuler

• Tujuan yang Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu

• Strategi Memasarkan Akun Resmi Terpercaya

• Sistem Manajemen Akun Ramah Teknologi

Apa yang dimaksud dengan tahap "Paparan (Exposure)" dalam Valid Metrics Framework?

• Tahap dimana brand melakukan pameran produk

• Tahap meningkatkan visibilitas dan jangkauan konten di media sosial

• Tahap memamerkan prestasi perusahaan

• Tahap mengekspos kelemahan kompetitor

Apa yang dimaksud dengan "Delapan C" dalam pengembangan strategi pemasaran media sosial?

• Delapan cara untuk menghitung ROI

• Delapan kompetitor utama yang harus diperhatikan

• Delapan langkah untuk membuat konten viral

• Delapan aspek penting dalam pengembangan strategi (Categorize, Comprehend, Converse, dll.)

Mengapa "Call to Action" (CTA) penting dalam pemasaran media sosial?

• Hanya untuk memenuhi standar desain konten

• Untuk mendorong tindakan yang diinginkan dan mengukur keberhasilan kampanye

• Agar postingan terlihat lebih panjang

• Hanya relevan untuk platform e-commerce

Apa yang dimaksud dengan "advokat merek" dalam konteks pemasaran media sosial?

• Pengacara yang membela merek di pengadilan

• Orang yang bersemangat mempromosikan merek secara alami

• Karyawan bagian humas perusahaan

• Influencer yang dibayar mahal untuk mempromosikan produk

Mengapa penting untuk mendengarkan sebelum berinteraksi dalam strategi media sosial?

• Untuk menghemat biaya interaksi

• Agar tidak perlu membuat konten sendiri

• Untuk menunjukkan rasa hormat, empati, dan menawarkan konten bernilai

• Hanya relevan untuk merek baru di pasar

Apa salah satu praktik terbaik dalam mengembangkan strategi media sosial?

• Fokus hanya pada satu platform media sosial

• Mengabaikan feedback negatif dari audiens

• Memiliki rencana yang fleksibel dan dapat menyesuaikan diri dengan perubahan

• Meniru strategi kompetitor secara langsung