HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
Authored by Noemí Játiva
Engineering
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5 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es causa raíz?
Es el detalle del problema encontrado
Es la causa(s) principal por la cual se produjo el problema
Es una herramienta de la calidad
Ninguna de las anteriores
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Señale 2 Herramientas de la Calidad para encontrar la causa raíz
Señale 2 Herramientas de la Calidad para encontrar la causa raíz
Diagrama de Causa Efecto
Ciclo PHVA
Lluvia de ideas
FODA
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En el diagrama Espina de Pescado que representas las espinas?
los problemas
las soluciones
las causas
ninguna de las anteriores
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La imagen representa:
Diagrama de causa efecto
Ishikawa
Diagrama de los 5 porque's
Lluvia de ideas
5.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Coloque la causa raíz del siguiente caso de estudio:
El día 13 de agosto el área de Calidad evidencia que los lotes de producto terminado 3 al 5 de la zona X presentan incumplimiento de parámetros físico – químicos. Se han reprocesado los lotes para ajustar las condiciones a las especificaciones. El día de hoy el problema se ha repetido con el mismo producto terminado por lo que se debe reprocesar nuevamente el producto para poder comercializarlo.
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