Chương 3: Quản trị Học : Quyết định Quản trị

Nhận định nào đúng về hoạt động ra quyết định của nhà quản trị?

• Mang tính khoa học thuần túy

• Dựa trên cơ sở đầu vào là dữ liệu

• Là một hành vi sáng tạo nhằm giải quyết một vấn đề đã chín muồi

• Bản chất thể hiện tính nghệ thuật

Điền từ vào chỗ trống: Thông tin quản trị là những .................. và .................. được thu nhận, được hiểu và được đánh giá là có ích trong quá trình quản trị của tổ chức.

• căn cứ, nội dung

• tin tức, tín hiệu mới

• thông tin, dữ liệu

• dấu hiệu, biểu hiện

Các quyết định quản trị có đặc điểm:

• Là sản phẩm trí tuệ mang tính sáng tạo của nhà quản trị

• Là sản phẩm trí tuệ của nhà quản trị

• Là sản phẩm trí tuệ mang tính sáng tạo của tập thể

• Là sản phẩm trí tuệ của tập thể

Yêu cầu đối với quyết định quản trị không bao gồm nội dung:

• Có tính toàn diện

• Có tính pháp lý

• Có tính hệ thống

• Khách quan và khoa học

Nhân tố nào không thuộc nhóm nhân tố cá nhân nhà quản trị có ảnh hưởng đến việc ra quyết định?

• Tính cách

• Các mối quan hệ cá nhân

• Hiểu biết

• Kinh nghiệm

Quyết định quản trị được đề ra dựa trên kinh nghiệm cá nhân của nhà quản trị có được coi là dựa trên cơ sở khoa học không?

• Đôi khi có, đôi khi không

• Chưa thể kết luận được

• Có

• Không

Phương pháp ra quyết định quản trị mang tính định tính là:

• Phương pháp cây quyết định

• Phương pháp chuyên gia

• Phương pháp ma trận lợi ích

• Phương pháp mô hình hóa

Quyết định nào không phải quyết định liên quan đến hoạch định?

• Quyết định về các mục tiêu của tổ chức.

• Quyết định lựa chọn các phương án chiến lược

• Quyết định về sứ mệnh, tầm nhìn

• Quyết định ra văn bản hướng dẫn nhân viên dưới quyền thực hiện một công việc nào đó

Quyết định lập trình hóa được sử dụng chủ yếu đối với các vấn đề:

• Thường xuyên gặp

• Chưa thể kết luận được

• Vấn đề phức tạp cần sự tham gia các bên liên quan

• Mới xảy ra lần đầu

Quyết định nào được thiết lập dựa trên cơ sở phân loại về cách thức nhà quản trị ra quyết định?

• Quyết định chiến lược

• Quyết định trực giác

• Quyết định được lập trình hóa

• Quyết định ngắn hạn