Quiz ISO 9001 dan ISO 14001

ISO versi berapa yang saat ini digunakan PT. RKI

• ISO 9001 : 2015 dan ISO 14001 : 2015

• ISO 9001 : 2008 dan ISO 14001 : 2015

• ISO 9001 : 2015 dan ISO 14001 : 2004

• ISO 9001 : 2008 dan ISO 14001 : 2004

Apa perubahan ISO ISO 9001 : 2015?

• Tidak ada perubahan

• Perbedaan jumlah klausul

• Perbedaan istilah

• Perbedaan versi

Apa manfaat penerapan ISO bagi suatu perusahaan, kecuali ?

• Meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan

• Meningkatkan kualitas dan produktivitas

• Meningkatkan Kinerja karyawan

• Meningkatnya biaya bagi perusahaan

Peran, Tanggung Jawab dan Wewenang Organisasi diatur diklausul?

• Klausul 4.1 Memahami Organisasi dan Konteksnya

• Klausul 5.1 5.1 Kepemimpinan & Komitmen

• Klausul 6.1 Tindakan untuk Mengatasi Resiko & Peluang

• Klausul 5.3 Peran, Tanggung Jawab dan Wewenang Organisasi

Organisasi harus menentukan kompetensi yang diperlukan untuk personil yang pekerjaannya di bawah kendali organisasi & dapat mempengaruhi kinerja & efektivitas sistem management mutu dan lingkungan.

Hal ini diatur dalam :

• Klausul 7.4, Komunikasi

• Klausul 7.5, Informasi Terdokumentasi

• Klausul 7.2, Kompetensi

• Klausul 7.3, Kesadaran

Dalam mencapai sasaran mutu & lingkungan, organisasi harus menentukan?

• Apa yang akan dikerjakan

• Sumber daya apa yang akan diperlukan

• Siapa yang akan bertanggung jawab

  Kapan akan diselesaikan

• Benar semua

Dalam membuat & memperbaharui dokumen, organisasi harus menentukan ?

• Identifikasi & deskripsi dokumen (judul, tanggal, pembuat, nomor referensi dll)

• Dilindungi secukupnya (dari hilangnya kerahasiaan, pemakaian yang bukan seharusnya dll)

• Distribusi, akses, penarikan & pemakaian

• Pengendalian perubahan

Organisasi harus mengambil Tindakan berdasarkan ketidaksesuaian yang terjadi dan dampaknya terhadap barang / jasa, bagian dari klausul ?

• Klausul 8.7, Pengendalian Ketidaksesuaian Output

• Klausul 8.6, Pelepasan Barang / Jasa

• Klausul 8.5.6, Pengendalian Perubahan

• Klausul 8.5.2 Identifikasi & Mampu Telusur

Pada klausul 9.2.1 Organisasi harus melakukan internal audit dalam jangka waktu yang sudah ditentukan, untuk PT RKI internal audit dilakukan ?

• 1x dalam setahun

• 2x dalam setahun/ per 6 bulan

• 1x dalam dua tahun

• 2x dalam dua tahun

Apabila ketelusuran pengukuran merupakan persyaratan penting dalam menentukan hasil pengukuran yang sah, maka alat ukur yang digunakanan harus :

• Dikalibrasi atau diverifikasi

• Dikalibrasi jika perlu

• Dikontrol jika ada masalah

• Semua salah