Examen diagnóstico - Desarrollo y consultoría organizacional

¿Qué teoría se centra en la motivación de los empleados?

• Teoría de la administración científica.

• Teoría de las necesidades de Maslow

• Teoría de la contingencia

• Teoría de los sistemas

¿Qué tipo de liderazgo se caracteriza por la toma de decisiones centralizada?

• Liderazgo democrático

• Liderazgo autocrático

• Liderazgo transformacional

• Liderazgo situacional

¿Qué es la cultura organizacional?

• Un conjunto de reglas escritas

• Un programa de capacitación

• Un sistema de incentivos

• La suma de valores, creencias y comportamientos en una organización

¿Qué es el empowerment en el contexto organizacional?

• Aumentar la carga de trabajo de los empleados

• Centralizar la toma de decisiones

• Delegar autoridad y responsabilidad a los empleados

• Reducir la autonomía de los empleados

¿Qué describe mejor el concepto de "clima organizacional"?

• La percepción de los empleados sobre su entorno laboral

• La estructura jerárquica de la organización

• La política de la empresa

• La estrategia de marketing

¿Qué es la resistencia al cambio?

• Un signo de debilidad en la organización

• Un obstáculo que se puede ignorar

• El rechazo o oposición de los empleados a nuevos cambios

• La aceptación incondicional de las nuevas políticas

¿Qué es un equipo de alto rendimiento?

• Un grupo de personas que trabaja de manera independiente

• Un equipo con un solo líder

• Un grupo que evita conflictos

• Un grupo que colabora eficazmente para alcanzar objetivos comunes

Según la teoría de los dos factores de Herzberg, ¿qué motiva a los empleados?

• Solo el salario

• Factores de higiene y motivadores como el reconocimiento y la responsabilidad

• La ausencia de problemas laborales

• El control estricto por parte de los directivos

¿Cuál es la función del diagnóstico organizacional en el DO?

• Implementar decisiones de recursos humanos

• Evaluar el estado actual de la organización para identificar áreas de mejora

• Aumentar las ventas

• Reestructurar el organigrama de la empresa

¿Cuál es una técnica común de evaluación del desempeño organizacional?

• Entrevistas de salida

• Revisión de pares

• Encuestas de clima organizacional

• Estudio de mercado