TIC_Estándares de la Calidad (CMM)

¿Qué es el CMM?

• Un modelo de gestión de recursos humanos

• Un sistema de evaluación financiera

• Un enfoque para mejorar los procesos de desarrollo de software

• Una técnica de marketing digital

Answer explanation

El CMM, o Capability Maturity Model, es un enfoque diseñado para mejorar los procesos de desarrollo de software, ayudando a las organizaciones a evaluar y mejorar sus prácticas en este ámbito.

¿Cuál es el nivel 3 del CMM?

• Inicial

• Optimizado

• Repetible

• Definido

Answer explanation

El nivel 3 del CMM es 'Definido', donde los procesos son estandarizados y documentados. Esto contrasta con los niveles 'Inicial', 'Repetible' y 'Optimizado', que representan diferentes etapas de madurez en la gestión de procesos.

¿Qué se necesita para una implementación exitosa del CMM?

• Compromiso de la alta dirección

• Un presupuesto ilimitado

• Un software de gestión de proyectos

• Un equipo de marketing fuerte

Answer explanation

El compromiso de la alta dirección es crucial para la implementación exitosa del CMM, ya que asegura el apoyo necesario y la asignación de recursos para llevar a cabo las mejoras en los procesos.

¿Cuál es una limitación del CMM?

• No se puede aplicar a proyectos pequeños

• No mejora la calidad del software

• No especifica cómo implementar los procesos

• No permite la mejora continua

Answer explanation

Una limitación del CMM es que no especifica cómo implementar los procesos, lo que puede dificultar su adopción efectiva en diferentes contextos de proyectos.

¿Qué se busca con el nivel 5 del CMM?

• Estandarización de procesos

• Mejora continua e innovación

• Gestión de riesgos

• Documentación de procesos

Answer explanation

El nivel 5 del CMM se centra en la mejora continua e innovación, buscando optimizar procesos y fomentar la creatividad en la organización, lo que lo distingue de otros niveles que se enfocan más en la estandarización y documentación.