Max Weber y la teoría de las organizaciones

Las organizaciones formales, o burocráticas, presentan tres características principales que las distinguen de los grupos informales o primarios:

• formalidad, integridad, e impersonalidad.

• formalidad, impersonalidad y profesionalismo.

• dinamismo, integridad, e impersonalidad.

• formalidad, integridad, impersonalidad y profesionalismo.

significa que las organizaciones se constituyen con base en normas y reglamentos explícitos, llamados leyes, que estipulan los derechos y deberes de los participantes.

• Integridad

• Impersonalidad

• Profesionalismo

• Formalidad

la coerción o fuerza física es el principal medio de control sobre los participantes operativos, que no tienen el poder, llamados por Etzioni participantes de nivel más bajo.

• organizaciones utilitarias

• organizaciones coercitivas

• organizaciones funcionales

• organizaciones normativas

¿Qué tipo de poder se basa en castigos?

• Poder manipulativo

• Poder normativo

• Poder coercitivo

• Poder funcional

¿Qué tipo de poder se basa en recompensas?

• Poner manipulativo

• Poder normativo

• Poder funcional

• Poder coercitivo

¿Qué tipo de poder se basa en creencias y símbolos?

• Poder funcional

• Poder manipulativo

• Poder coercitivo

• Poder normativo

De acuerdo con el Modelo de Peter Blau y Richard Scott, ¿Quién se beneficia con la existencia de la organización?

• Los propios miembros de la organización. Los propietarios o dirigentes. Los gerentes. Los clientes. La sociedad en general.

• Los propios miembros de la organización. Los propietarios o dirigentes. Los gerentes. La alta dirección. Los clientes. La sociedad en general.

• Los propios miembros de la organización. Los propietarios o dirigentes. Los clientes. La sociedad en general.

• Los propietarios o dirigentes. Los clientes. La sociedad en general.

Consiste en usar a la organización para los fines propios del funcionario y no de un grupo, que es la disfunción anterior.

• Satisfacción de intereses personales

• Jerarquía

• Exceso de reglas

• Mecanicismo

El profesionalismo de las organizaciones formales exige que las personas desempeñen papeles limitados, con responsabilidades limitadas y autonomía reducida.

• Falta de estímulo frente a la innovación

• Individualismo

• Mecanicismo.

• Interrupción del flujo de información

Para Merton, las principales disfunciones son:

• • Valoración excesiva de los reglamentos. • Exceso de formalidad. • Resistencia a los cambios. • Despersonalización de las relaciones humanas.• Jerarquización del proceso de decisión. • Exhibición de señales de autoridad. • Dificultades para brindar atención a los clientes.

• • Valoración excesiva de los reglamentos. • Exceso de formalidad. • Resistencia a los cambios. • Personalización de las relaciones humanas.• Jerarquización del proceso de decisión. • Exhibición de señales de autoridad. • Dificultades para brindar atención a los clientes.

• • Valoración excesiva de los reglamentos. • Exceso de informalidad. • Resistencia a los cambios. • Personalización de las relaciones humanas.• Jerarquización del proceso de decisión. • Exhibición de señales de autoridad. • Dificultades para brindar atención a los clientes.

• • Desvaloración excesiva de los reglamentos. • Exceso de informalidad. • Resistencia a los cambios. • Personalización de las relaciones humanas.• Jerarquización del proceso de decisión. • Exhibición de señales de autoridad. • Dificultades para brindar atención a los clientes.