Quiz sobre tipos de consumidores

¿Cómo define la Real Academia Española al consumidor?

• Persona que utiliza servicios de un profesional o empresa.

• Persona que compra productos de lujo.

• Persona que solo compra en línea.

• Persona que no tiene poder de compra.

Según el CIM, ¿qué es un cliente?

• Una empresa que vende productos.

• Una persona o empresa que adquiere bienes o servicios.

• Una persona que solo compra productos de lujo.

• Una persona que no compra nada.

¿Qué diferencia hay entre un consumidor y un usuario?

• El consumidor es quien compra, el usuario es quien utiliza.

• El usuario es quien compra, el consumidor es quien utiliza.

• El consumidor solo compra productos de lujo.

• No hay diferencia, son lo mismo.

¿Qué tipo de clientes son los que realizan compras de forma periódica?

• Clientes Inactivos.

• Clientes Actuales.

• Clientes Nuevos.

• Clientes Potenciales.

¿Qué caracteriza a los Clientes Potenciales?

• Son clientes insatisfechos.

• No realizan compras actualmente pero pueden hacerlo en el futuro.

• Realizan compras frecuentes.

• Son clientes de alto volumen de compra.

¿Cómo se clasifican los clientes por su nivel de satisfacción?

• Clientes Complacidos, Satisfechos e Insatisfechos.

• Clientes Activos e Inactivos.

• Clientes Altamente Influyentes.

• Clientes de Alto Volumen.

¿Qué tipo de clientes son considerados altamente influyentes?

• Clientes que no compran nada.

• Clientes insatisfechos.

• Clientes de bajo volumen de compra.

• Estrellas de cine y deportistas famosos.

¿Qué influencia tiene la familia en el comportamiento del consumidor?

• No tiene ninguna influencia.

• Repercute en la actitud ante los productos y hábitos de compra.

• Solo influye en la compra de productos de lujo.

• Solo influye en la compra de alimentos.

¿Qué es la clase social en el contexto del consumidor?

• Un grupo de personas que solo compra productos de lujo.

• Un grupo de personas que no compra nada.

• Un grupo de personas que solo compra en línea.

• Un grupo de personas con intereses y comportamientos comunes.

¿Qué caracteriza a los consumidores de la clase alta?

• Se enfocan en el éxito y el futuro.

• No les interesa la imagen.

• Compran solo productos de bajo costo.

• No compran productos de calidad.