PJPK TING 1: PERHUBUNGAN

Komunikasi terbahagi kepada dua iaitu ?

• lisan dan bukan lisan

• lisan dan separa lisan

Apakah yang dimaksudkan dengan komunikasi lisan?

• Berdasarkan tingkah laku untuk menyampaikan maklumat

• Menggunakan percakapan untuk menyampaikan maklumat

• Berdasarkan fizikal untuk menyampaikan maklumat

komunikasi bukan lisan merujuk kapada ?

• tingkah laku dan fizikal

• emoji dan fizikal

• mental dan fizikal

• tingkah laku dan mental

Apakah contoh bagi komunikasi bukan lisan berdasarkan TINGKAH LAKU?

• Memberikan arahan menggunakan perkataan

• Menunding jari bagi menunjukkan lokasi tempat yang hendak dituju

• Menjarakkan kedudukan meja pelajar ketika peperiksaan dijalankan

Apakah contoh komunikasi bukan lisan berbentuk FIZIKAL?

• Memuji pelajar cemerlang di hadapan kelas

• Menjarakkan meja murid ketika waktu peperiksaan sebagai tanda larangan untuk berkomunikasi

• Meninggikan suara ketika marah

Apakah akibat daripada komunikasi yang KURANG BERKESAN?

• Berlaku salah faham

• Penyelesaian masalah

• Merapatkan perhubungan

Yang manakah menerangkan kepentingan KOMUNIKASI?

• Mengelakkan salah faham

• Merapatkan perhubungan

• Mewujudkan konflik berterusan

• Meningkatkan rasa iri hati

konflik, pertembungan dan pertentangan antara dua orang yang berbeza merupakan masalah yang sering berlaku dalam komunikasi

• betul

• salah

Komunikasi yang tidak berkesan dapat mengakibatkan.....KECUALI

• Pertelingkahan antara 2 pihak

• Kemarahan

• Menyampaikan mesej yang betul

• Salah faham

Kemahiran menolak dengan cara yang baik dikenali sebagai...

• kemahiran bertutur

• kemahiran asertif

• Kemahiran komunikasi