3.APPU

1. El estudio de cómo se distribuyen la salud y las enfermedades entre la población de una sociedad determinada, y en relación con las necesidades de
salud, recibe el nombre de:

• Salud

• Epidemiología social.

• Antropología social.

• Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

2. Entre los determinantes sociales de la salud no se encuentra:

• La genética.

• La industrialización.

• La desigualdad de recursos.

• Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

• Todas son correctas

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación con la discapacidad

• La discapacidad es solo una condición de salud propia de la persona

• Los factores ambientales y personales jugarán un rol esencial

• La discapacidad no es solo una condición de salud propia de la persona

• 2 son correctas

• Todas son correctas

¿Cuál de los siguientes apartados forma parte del manual de organización y funcionamiento (MOF) de una organización?

• La estructura organizacional y descripción de las funciones de todos los puestos de la organización

• La descripción de cada puesto y perfil

• Los indicadores de evaluación

• Todas son correctas

• Todas son falsas

Entre los servicios de l servicio de atención al usuario no se encuentra:

• Elaborar indicadores de evaluación

• Participar en grupos de mejora de la calidad

• Elaborar procedimientos de información

• Asistencia sanitaria

El porcentaje de incremento/decremento de quejas presentadas en el servicio de atención al usuario es un indicador que valora:

• La estructura del centro

• El proceso

• El resultado

• Ninguna

El porcentaje de usuarios que conocen la Carta de Derechos y Deberes de Salud es un indicador de:

• La estructura del centro

• El proceso

• El resultado

• Ninguna

Entre los derechos que tienen los pacientes respecto al sistema sanitario no se encuentra

• Autonomía del paciente

• Intimidad y confidencialidad

• Prevención de la enfermedad y protección de la salud

• A todos los servicios sanitarios conocidos

El derecho a la protección de la salud viene recogido en la

• Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad

• Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia

• Ley 41/2002

• Ley 16/2003, de 28 de mayo, de Cohesión y Calidad del SNS

Entre los aspectos que más valoran los pacientes tras su paso por el hospital no está

• La tecnología de los equipos médicos para el diagnóstico y tratamiento

• Estado en que están las habitaciones del hospital (apariencia y comodidad)

• La confianza (seguridad) que el personal transmite a los pacientes

• El cumplimiento de estándares de práctica asistencial