Group Quiz - After watching the video

Quel est le but de spécifier un type de garantie ?

• Pour ajouter le compte client approprié si la garantie est facturée au compte.

• Pour bloquer les types de chambres pour chaque nuit.

• Pour enregistrer le groupe.

• Pour remplir les champs obligatoires.

Que montre le tableau de bloc de chambres ?

• La disponibilité de chaque type de chambre à partir de la 'date de début.'

• Le prix de chaque type de chambre.

• L'emplacement de chaque type de chambre.

• Les commodités de chaque type de chambre.

Comment pouvez-vous imprimer une liste d'arrivées pour un groupe spécifique ?

• Utilisez l'option "Parcourir tous les noms"

• Sélectionnez le groupe souhaité dans le menu du rapport

• Imprimez depuis le tableau de bord principal

• Envoyez la liste par e-mail au chef de groupe

Que devez-vous faire si le statut 'Annulé' n'est pas disponible dans le menu déroulant ?

• Redémarrer le système

• S'assurer que toutes les réservations associées sont annulées

• Contacter le support technique

• Utiliser un statut différent

Quel est le but de spécifier une raison pour l'annulation ?

• Informer le chef de groupe

• Mettre à jour les dossiers du système

• Notifier le personnel de réception

• Compléter le processus d'annulation

Que se passe-t-il après l'annulation de toutes les réservations ?

• Le groupe est automatiquement supprimé

• Vous pouvez annuler le modèle de groupe

• Le système envoie un e-mail de confirmation

• Les chambres sont définitivement supprimées

Quelle est la première action à entreprendre lorsqu'un groupe décide d'annuler ?

• Modifier le statut du groupe en 'annulée'

• Annuler les réservations du groupe

• Notifier le chef de groupe

• Rembourser les dépôts

Quelle est une façon d'attribuer des numéros de chambre manuellement ?

• En utilisant l'option "Assignation de chambres"

• En accédant à chaque réservation individuelle et en sélectionnant un numéro de chambre

• En utilisant la fonction "Générer les réservations"

• En utilisant la fonction "Arrivée d'autobus"

Quand les frais peuvent-ils être transférés à un autre folio maître ?

• Avant qu'ils ne soient facturés

• Après qu'ils aient été facturés

• Pendant le processus de facturation

• À tout moment

Que devez-vous faire si des erreurs se produisent pendant le processus de départ ?

• Ignorer les erreurs

• Cliquez sur [Voir les résultats]

• Redémarrer le processus

• Annuler le départ