Consumer Behavior and Market Analysis Quiz

Apa definisi perilaku konsumen menurut Schiffman dan Kanuk?

• Sebuah proses mengevaluasi kualitas produk

• Sebuah proses yang melibatkan pencarian, pembelian, penggunaan, dan evaluasi produk

• Sebuah metode untuk mengiklankan produk

• Sebuah strategi untuk segmentasi pasar

Teori manakah yang TIDAK disebutkan sebagai teori perilaku konsumen?

• Teori Atribusi

• Teori Dissonansi Kognitif

• Teori Insentif

• Teori Dorongan

Faktor apa yang TIDAK mempengaruhi perilaku konsumen?

• Faktor budaya

• Faktor sosial

• Faktor teknologi

• Faktor psikologis

Jenis perilaku pembelian manakah yang melibatkan pengambilan keputusan yang kompleks?

• Perilaku pembelian impulsif

• Perilaku pembelian kompleks

• Perilaku pembelian yang mengurangi disonansi

• Perilaku pembelian habitual

Apa tahap pertama dalam proses pengambilan keputusan konsumen?

• Pencarian informasi

• Pengakuan masalah

• Evaluasi alternatif

• Perilaku pasca-pembelian

Dalam pasar bisnis, apa karakteristik dari hubungan pembeli-pemasok?

• Volume konsumen yang tinggi

• Penjualan yang kurang sering

• Perilaku pembelian yang profesional

• Permintaan yang inelastis

Apa yang dimaksud dengan 'straight rebuy' dalam situasi pembelian?

• Pembelian baru

• Pembelian yang kompleks

• Pembelian yang dimodifikasi

• Pembelian ulang

Siapa yang biasanya menjadi inisiator dalam pusat pembelian?

• Orang yang meminta pembelian

• Pengguna produk

• Pembeli

• Pengaruh

Orientasi manakah yang fokus pada sensitivitas harga di pasar bisnis?

• Orientasi pemecahan masalah

• Orientasi standar emas

• Pelanggan yang sensitif terhadap harga

• Orientasi berbasis nilai

Apakah yang BUKAN merupakan dasar untuk segmentasi pasar?

• Segmentasi teknologi

• Segmentasi psikografis

• Segmentasi demografis

• Segmentasi geografis