PRUEBA GENERAL SUP VENTAS 3066808

Persona que está encargada de todo el proceso personal de asistir y/o persuadir a los clientes potenciales para que compren un producto o servicio para el beneficio mutuo- seleccione 3

• asesor logistico

• vendedor

• promotor punto de venta

• representante de ventas

• asesor administrativo

Principal Objeción inicial que pone un cliente a un producto o servicio

• Al Producto

• Al precio

• Al respaldo

• Al Vendedor

Función de la venta personal que consiste en ubicar clientes potenciales, planear y hacer visitas, presentaciones y demostraciones. Lograr cerrar la venta

• Vender

• Demostración

• Entrenar

Es el activo más importante de la empresa porque todos los esfuerzos se dirigen a satisfacer sus necesidades

• A) Producto

• B) Promoción

• C) Consumidor

• D) Publicidad

Para que sirve el catalogo

• No vender los que publican

• Solo ver y nada más

• Promocionar productos y/o servicios

Cualidades que de debe tener un excelente vendedor seleccione 3

• Empatía

• Perseverancia

• Escucha

• disponibilidad

• autoestima

¿Qué son las ventas?

• Se encarga de estudiar los posibles clientes, generar una información.

• Es aquella que requiere un proceso de persuasión.

• Es la oferta de un producto o servicio y recibir un pago por este.

Se realiza sin contacto directo entre vendedor y cliente.

• Directa

• A distancia

• Personal

• Por comercio

De acuerdo a lo socializado que es una venta

• Acción de comprar algo según la necesidad

• Acción de persuadir a los demás a comprar

• Acción generar una necesidad

En que proceso se fideliza a un cliente

• Pre-venta

• Post-venta

• Venta