Tes Karakteristik Pribadi (TKP) min 166/34

Pada hari pertama Sari bekerja sebagai seorang staf pelayanan publik, seorang ibu memarahi Sari karena ia dipandanh kurang cekatan dibandingkan dengan staf yang lain sehingga pelayanan pun menjadi terlalu lama. Menurut Anda, yang seharusnya dilakukan Sari adalah...

• Meminta maaf dan mempercepat penyelesaian tugasnya

• Berusaha mengendalikan diri sehingga tidak ikut terbawa emosi

• Mengabaikan keluhan itu sehingga tidak mengganggu konsentrasinya

• Menjelaskan bahwa pelayanan tersebut membutuhkan waktu

• Menjelaskan bahwa hari ini merupakan hari pertama Sari bekerja di sana

Answer explanation

Sari sebaiknya meminta maaf dan mempercepat penyelesaian tugasnya untuk menunjukkan profesionalisme dan responsif terhadap keluhan. Ini membantu memperbaiki situasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Ketika saya harus menjelaskan kepada orang lain, hal yang terjadi adalah...

• Kebanyakan orang ingin agar penjelasan tersebut diulang

• Sebagian orang masih meminta penjelasan

• Orang memahami penjelasan saya

• Orang menjadi antusias atas penjelasan saya

• Tidak ada seorang pun yang memberikan tanggapan

Answer explanation

Kebanyakan orang cenderung tidak langsung memahami penjelasan yang diberikan, sehingga mereka meminta agar penjelasan tersebut diulang. Ini menunjukkan bahwa penjelasan awal mungkin belum cukup jelas bagi mereka.

Anda melihat potensi besar di desa tempat Anda tinggal dapat berkembang dengan bantuan internet, tetapi sebagian besar masyarakat sekitar tidak mengerti cara penggunaannya. Sikap Anda adalah...

• Tidak peduli, membiarkan mengalir apa adanya

• Menunggu aparat desa untuk sadar dengan sendirinya

• Mengusulkan pada aparatur desa untuk segera memberikan penyuluhan terkait pentingnya internet

• Ikut ambil bagian bersama dengan aparatur desa memberikan penyuluhan tentang pentingnya internet bagi desa

• Memarahi aparat desa yang lamban menyadari pentingnya internet

Answer explanation

Mengusulkan penyuluhan kepada aparatur desa adalah langkah proaktif untuk meningkatkan pemahaman masyarakat tentang internet. Ini menunjukkan kepedulian dan inisiatif untuk membantu desa berkembang, berbeda dengan sikap pasif lainnya.

Akan ada libur nasional yang jatuh pada hari Selasa. Sudah menjadi kebiasaan umum di sebuah instansi pemerintahan, tempat Irma bekerja untuk melakukan bolos massal di hari Senin dengan alasan hari kejepit nasional. Sikap Anda adalah...

• Bertanya pada atasan langsung, apakah diizinkan untuk bolos massal di hari Senin

• Mempelajari aturan yang berlaku secara rasional dan mengikutinya secara konsisten

• Menolak bolos massal di hari Senin karena bertentangan dengan nilai-nilai dalam diri sendiri

• Masuk setengah hari di hari Senin, jika kantor sepi maka tidak melanjutkan kerja dan memutuskan pulang

• Mengikuti kebiasaan umum untuk bolos massal di hari Senin untuk menjaga toleransi dengan rekan kerja yang lain

Answer explanation

Menolak bolos massal di hari Senin mencerminkan integritas dan konsistensi dengan nilai-nilai pribadi. Ini menunjukkan komitmen untuk bertindak sesuai dengan prinsip, meskipun ada tekanan dari kebiasaan rekan kerja.

Ketika Anda berjalan-jalan di sebuah taman bermain, ada beberapa orang yang membagikan buletin berisikan tentang kritik terhadap ideologi Pancasila karena dinilai tidak mampu memberikan solusi bagi permasalahan bangsa. Apa yang akan Anda lakukan?

• Membuang buletin tersebut karena takut dinilai sebagai anggota terorisme

• Membacanya sampai selesai dan merenungi isinya

• Membacanya sekilas dan mengabaikannya

• Membacanya dengan saksama kemudian melaporkannya kepada pihak kepolisian

• Mengajak pemberi brosur untuk berdebat terhadap isi buletin

Answer explanation

Membaca buletin dengan saksama dan melaporkannya kepada pihak kepolisian adalah langkah yang tepat untuk menangani kritik terhadap Pancasila, terutama jika isinya berpotensi mengganggu keamanan atau stabilitas masyarakat.

Ketika mengerjakan suatu tugas atau pekerjaan yang mendadak dan harus segera diselesaikan, sikap Anda adalah...

• Bekerja dengan santai dan mengerjakan sebisanya

• Bekerja dengan cepat apapun hasilnya asalkan pekerjaan selesai

• Bekerja dengan tenang dan tidak terlalu terburu-buru untuk memulai

• Bekerja dengan baik jika tugas itu disertai dengan bonus atau bayaran tambahan

• Bekerja dengan segera dan tetap berusaha menyelesaikannya dengan sungguh-sungguh

Answer explanation

Pilihan "Bekerja dengan segera dan tetap berusaha menyelesaikannya dengan sungguh-sungguh" menunjukkan sikap proaktif dan bertanggung jawab dalam menyelesaikan tugas mendadak, yang penting untuk mencapai hasil yang baik.

Ketika atasan Anda memberikan tugas yang sulit, sikap Anda adalah...

• Saya menganggap tugas tersebut sebagai dorongan untuk menjadi lebih baik

• Seharusnya atasan saya mempertimbangkan kemampuan bawahannya ketika memberi tugas

• Sebaiknya tugas tersebut disertai dengan bimbing

• Saya menganggap tugas tersebut disertai dengan bimbingan dari yang lebih berpengalaman agar tidak menurunkan motivasi bawahan karena tugas tersebut di luar kemampuan

• Saya menganggap tugas sulit tersebut sebagai hal yang biasa dihadapi

Answer explanation

Sikap menganggap tugas sulit sebagai hal yang biasa menunjukkan ketahanan dan kesiapan untuk menghadapi tantangan. Ini mencerminkan sikap positif dan kemampuan beradaptasi yang penting dalam lingkungan kerja.

Anda adalah tipikal orang yang...

• Harus menyelesaikan tugas yang diberikan

• Lebih baik menunggu arahan atasan sebelum memulai kerja

• Butuh dorongan dari orang lain untuk memutuskan pekerjaan

• Lebih bersemangat bekerja jika menunggu rekan yang lain memulai kerjanya

• Melakukan kegiatan yang menyenangkan terlebih dahulu sebelum bekerja agar dapat bekerja dengan baik

Answer explanation

Pilihan "Melakukan kegiatan yang menyenangkan terlebih dahulu sebelum bekerja agar dapat bekerja dengan baik" menunjukkan pendekatan positif yang dapat meningkatkan produktivitas dan motivasi sebelum memulai tugas.

Anda dapat lebih baik dalam bekerja jika...

• Selalu dimotivasi oleh atasan

• Selalu disupervisi oleh atasan

• Ada contoh baik dari rekan kerja

• Dibimbing oleh rekan kerja yang berpengalaman

• Diberikan kemandirian dalam menyelesaikan tugas walaupun berisiko

Answer explanation

Selalu disupervisi oleh atasan membantu memastikan bahwa pekerjaan dilakukan dengan benar dan sesuai standar. Pengawasan ini dapat meningkatkan kinerja dan memberikan arahan yang jelas.

Teman sekolah memberi hadiah ulang tahun berupa barang yang tidak Anda sukai. Sikap Anda adalah...

• Memberikannya kepada orang lain

• Menggunakan untuk keperluan sendiri

• Menyimpan sebagai kenangan

• Menggunakan sekadar untuk menyenangkan

• Menyimpan dan tidak akan menyentuhnya

Answer explanation

Menyimpan sebagai kenangan adalah sikap yang baik, karena meskipun barang tersebut tidak disukai, itu tetap merupakan hadiah dari teman. Ini menunjukkan penghargaan terhadap niat baik mereka.