Logística inversa

¿Quién dio el termino de logística inversa?

• Lembke

• Luttwak

• Ilkka

Es la gestión de productos que ya no son útiles para los consumidores o han llegado al final de su vida útil. ¿Qué tipo de logística es?

• Logística inversa de devoluciones

• Logística inversa de residuos

Se centra en regresar el producto desde el punto de distribución hasta el centro de origen. ¿A qué tipo de logística se refiere el texto anterior?

• Logística inversa de residuos

• Logística inversa de devolución

Dar una respuesta rápida a un error en la entrega, una incidencia o la insatisfacción de un cliente con un producto, es una manera de ganar confianza en los consumidores. ¿A qué beneficio se refiere?

• Reducir los costes asociados a las devoluciones

• Mejorar el servicio al cliente

• Cuidar el medio ambiente

• Aumentar la eficiencia y reducir costes en la cadena de suministro

Permite no solo evitar el desperdicio de productos, sino también ahorrar en la compra de nuevas materias primas al reciclar y reutilizar materiales ya existentes.

¿A qué beneficio se refiere?

• 
  

  Reducir los costes asociados a las devoluciones

• Mejorar el servicio al cliente

• Cuidar el medio ambiente

• Aumentar la eficiencia y reducir costes en la cadena de suministro

 La logística inversa de residuos se centra en el reciclaje y la disposición responsable de productos; mientras que la logística inversa de devoluciones implica procesos de reacondicionamiento, reparación y recuperación de valor.

¿Qué diferencia fundamental es?

• Objetivo principal

• Procesos involucrados

• Estado de los productos

Menciona las características de la logística inversa de devoluciones

• Reacondicionamiento

• Reciclaje

• Recuperación de valor

• Disposición responsable

Menciona las características de la logística inversa de residuos

• Reacondicionamiento

• Reciclaje

• Disposición responsable

• Recuperación de valor