QA ISO 9001: 2015

Definisi Mutu sesuai J.M Juran?

• sesuai kegunaan

• sesuai keinginan istri

• sesuai harapan pelanggan

• sesuai persyaratan pelanggan

Hal yang benar mengenai mutu

• mutu adalah mahal

• mutu adalah kualitas

• mutu tanggung jawab QA

• mutu adalah memenuhi persyaratan pelanggan

Goal akhir suatu sistem manajemen mutu adalah menjadi suatu?

• kebiasaan

• budaya

• keterpaksaan

• kebinasaan

ISO yang baru kita pelajari adalah ISO?

• 9000

• 9001

• 14000

• 45000

Nama lain ISO 9001?

• Quality Management System

• Quality Menegement System

• Quality Manajemen System

• QSM

Versi terakhir ISO 9001 sebelum 2015 adalah?

• 2001

• 2018

• 2008

• 2019

ISO 9001:2015 menggunakan prinsip PDCA. Apa singkatan PDCA?

• Plan Do Check Action

• Planning Doing Checking Action

• Plan Do Check Act

• Plan Do Check Again

ISO 9001:2015 menitikberatkan pada?

• Correction

• Planning

• Prevention

• Risk Analysis

Level document tertinggi pada ISO 9001:2015 biasanya adalah?

• Quality Manual

• SOP

• IK

• Checksheet

Tujuan Audit?

• investigasi gosip

• investigasi masalah

• investigasi fraud

• investigasi kecelakaan