Tingkah Laku Non-Verbal

Apa yang dimaksud dengan tingkah laku non-verbal?

• Tindakan seseorang yang menggunakan kata-kata tertulis

• Tindakan seseorang yang menggunakan kata-kata lisan

• Tindakan seseorang yang muncul tanpa disertai kata-kata

• Tindakan seseorang yang melibatkan komunikasi tertulis

• Tindakan seseorang yang hanya melibatkan komunikasi lisan

Mengapa pesan non-verbal lebih penting dibandingkan dengan pesan verbal?

• Karena lebih mudah diatur dan dimanipulasi

• Karena lebih murah dan lebih mudah dikomunikasikan

• Karena lebih jelas dan bebas dari distorsi

• Karena lebih akurat dalam mengungkapkan emosi dan jarang dapat diatur secara sadar

• Karena lebih formal dan resmi

Fungsi repetisi dalam komunikasi non-verbal adalah...

• Menegaskan pesan verbal

• Mengulang kembali gagasan verbal

• Menolak pesan verbal

• Menggantikan pesan verbal

• Memperkaya pesan verbal

Kategori tingkah laku non-verbal yang mencakup penggunaan ruang disebut...

• Gesture

• Posture

• Proxemic Cues

• Kinesic Cues

• Paralinguistic Cues

Apakah yang termasuk dalam kinesic cues?

• Penggunaan vokal atau suara

• Gerakan tubuh seperti ekspresi wajah, gesture, dan posture

• Pengaturan jarak dan ruang personal

• Penggunaan objek sebagai lambang

• Suara yang digunakan dalam berbicara

Apa yang diungkapkan oleh proxemic cues dalam komunikasi?

• Status sosial

• Keterbukaan dan keakraban

• Peran dalam kelompok

• Emosi yang sedang dirasakan

• Pengetahuan dan pengalaman

Zona intim terdekat biasanya digunakan untuk...

• Seminar dan presentasi publik

• Berbicara dengan rekan kerja

• Berinteraksi dengan kekasih atau kerabat terdekat

• Diskusi dengan teman sekelas

• Bertemu dengan klien

Apakah yang dimaksud dengan paralinguistic cues?

• Penggunaan simbol dan objek

• Pengaturan ruang dan jarak

• Penggunaan vokal seperti ritme, tempo, dan volume suara

• Gerakan tangan dan kaki

• Ekspresi wajah dan kontak mata

Ekspresi wajah yang menunjukkan emosi terkejut melibatkan...

• Bibir yang tertutup rapat

• Mata terbuka lebar dan alis mata melengkung ke atas

• Kelopak mata tertutup dan mulut tertutup rapat

• Hidung mengernyit dan bibir terangkat

• Pipi menggembung dan senyum lebar

Dalam komunikasi non-verbal, bagaimana cara seseorang mengungkapkan bahwa mereka tidak nyaman atau terancam?

• Dengan menggunakan gesture yang jelas

• Dengan menatap langsung mata orang lain

• Dengan menjaga jarak atau bergerak mundur

• Dengan tersenyum lebar

• Dengan berbicara lebih keras