86-128

Kế hoạch tác nghiệp không cần đảm bảo các yêu cầu nào dưới đây?

• Cụ thể hóa mục tiêu.

• Thống nhất, có trọng tâm, trọng điểm.

• Bám sát thực tế công việc.

• Cố định trong thời gian thực hiện.

Quản trị theo mục tiêu hiện nay được quan niệm là

• Phương pháp đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ.

• Phương pháp đánh giá mục tiêu quản trị.

• Công cụ xây dựng kế hoạch chiến lược.

• Không có đáp án đúng.

Điền từ lần lượt vào chỗ trống: “Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức ràng buộc và hành động trong suốt quá trình quản trị”.

• Cam kết; tự nguyện

• Chấp nhận; tích cực

• Tự nguyện; tích cực

• Tự nguyện; cam kết

Mục tiêu trong hoạt động quản trị nên được xây dựng:

• Có tính tiên tiến.

• Có tính kế thừa.

• Định tính và định lượng.

• Không có câu nào chính xác.

Vai trò của kế hoạch được xét duyệt không bao gồm:

• Định hướng cho tất cả các hoạt động của tổ chức.

• Làm cơ sở cho sự phối hợp giữa các đơn vị, các bộ phận trong công ty.

• Làm căn cứ cho việc kiểm soát các hoạt động của tổ chức.

• Làm căn cứ cho việc xác định quyền hạn của nhà quản trị.

Chọn câu trả lời đúng nhất:

• Lập kế hoạch là công việc đầu tiên và quan trọng của quá trình quản trị.

• Lập kế hoạch chỉ mang tính hình thức.

• Lập kế hoạch khác xa với thực tế.

• Lập kế hoạch cần phải chính xác tuyệt đối.

Nguyên tắc mục tiêu SMART không bao gồm:

• Mục tiêu phải cụ thể và đo lường được.

• Mục tiêu phải khả thi, có thể đạt được.

• Mục tiêu phải thực tế và có thời gian hợp lý.

• Mục tiêu phải dài hạn.

Các kế hoạch tác nghiệp nào sau đây không thuộc “kế

Các kế hoạch tác nghiệp nào sau đây không thuộc “kế hoạch thường trực”?

• Các quy định.

• Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại.

• Các chính sách, thủ tục.

• Kế hoạch ngân sách.

Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch đơn dụng” là:

• Chính sách.

• Chương trình, dự án, kế hoạch ngân sách.

• Quy chế, quy định.

• Quy trình, thủ tục.