Mk 2. Clase 1, 2, 3, 4

¿Cuál de las siguientes opciones es una estrategia que permite mantener el contacto con los clientes, fomentar la lealtad y promover ventas adicionales?

• Big data

• Observación de medios sociales

• Email Marketing

• Buyer persona digital

¿Cuál de las siguientes opciones es una buena estrategia para obtener prospectos?

• Usar una campaña de SEO

• Usar una campaña SEM

• Usar una campaña de correo electrónico

• Usar una campaña de medios sociales

Seleccione todas las opciones correctas.  El email marketing implica el envío de:

• Comunicaciones personalizadas

• Marketing mix

• Boletines informativos

• Correos electrónicos promocionales

¿Cuál de los siguientes términos hace referencia a porciones de las listas que tienen características similares y suelen usarse para enviar mensajes personalizados según esas características?

• Página de aterrizaje

• Campaña

• Segmentos

• Spam

¿Cuál de las siguientes opciones hace referencia a un correo no solicitado por el usuario?

• Campaña

• Spam

• Segmentos

• Página de aterrizaje

Se ocasiona cuando el usuario ha decidido salir deliberadamente de una lista de distribución de correos

• Spam

• Tasa de apertura

• Cancelación de suscripción

• Tasa de rebote

¿Cuál de los siguientes ejemplos describe mejor a un software a ejecutar envíos masivos de email y analizar los resultados obtenidos de estos envíos?

• Software de email marketing

• Software de BIg

• Clientes de Email

• Clientes CRM

Se da cuando un usuario ingresa a una lista de e-mail de manera voluntaria

• Opt in

• CTR

• Spam

• Tasa de appertura

Seleccione todas las opciones correctas.  ¿Cuál de las siguientes opciones se podría considerar un objetivo del email marketing?

• Construir imagen de marca y reputación

• Aumentar la retención y la lealtad

• Obtener prospectos, tráfico, ventas y conversiones

• Aumentar el conocimiento de marca

Seleccione todas las opciones correctas. ¿Cuál de las siguientes opciones son pasos que deben abordar las campañas de marketing directo por correo electrónico?

• Venta de contenido

• Determinar los objetivos de la campaña

• Elaboración de una lista de distribución

• Desarrollo del contenido