Sekilas Quizz Part 1
Authored by HC3 Makassar
Professional Development
Professional Development
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
19 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Berikut ini adalah pola pikir yang perlu dikembangkan FLP agar selalu unggul & menjadi pemenang, kecuali?
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Kepanjangan yang paling tepat dari layanan “HEART" With Care” adalah?
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Esensi yang paling tepat dari customer experience (CX) adalah?
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Apa yang akan dirasakan oleh konsumen manakala pengalaman layanan yang mereka terima melampaui kebutuhan dan harapan mereka?
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Rumus layanan agar dapat memberikan pengalaman layanan (customer experience/ CX) yang perlu dilakukan oleh FLP Honda yang paling tepat adalah?
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Yang tidak termasuk dalam prinsip “MEDSOSKU” ketika etiket ber-media sosial adalah?
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Yang bukan cara berkolaborasi dengan rekan kerja lain ketika memberikan layanan kepada konsumen adalah?
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
