P7. PK

Pengaruh keluarga pada perilaku konsumen sering disebut sebagai pengaruh ...

• Kelompok primer

• Kelompok sekunder

• Kelompok acuan

• Kelompok etnosentris

Sikap konsumen terdiri dari tiga komponen utama. Komponen afektif mengacu pada ...

• Emosi dan perasaan terhadap suatu objek

• Kepercayaan yang mendasari persepsi konsumen

• Tindakan yang dilakukan terkait objek tersebut

• Persepsi terhadap atribut fisik dari produk

Kelompok rujukan yang digunakan sebagai standar atau tolok ukur untuk menentukan sikap, keyakinan, atau perilaku seseorang disebut sebagai ...

• Kelompok acuan normatif

• Kelompok acuan perbandingan

• Kelompok acuan aspiratif

• Kelompok acuan disfungsional

Sikap seseorang terhadap suatu produk biasanya dipengaruhi oleh ....

• Persepsi kognitif terhadap merek

• Keterlibatan dalam keputusan pembelian

• Harga produk di pasar

• Pendapat dari selebriti

Gaya hidup konsumen dapat digambarkan dengan menggunakan .....

• Segmentasi demografis

• Psikografis

• Lokasi geografis

• Preferensi media

Pengaruh budaya terhadap perilaku konsumen mencakup faktor-faktor berikut, KECUALI ...

• Norma sosial

• Nilai tradisional

• Sikap terhadap risiko

• Pendapatan bulanan

Salah satu contoh kelompok acuan informal adalah ....

• Keluarga

• Teman sebaya

• Sekolah

• Klub hobi formal

Kepribadian seseorang dapat memengaruhi keputusan pembelian mereka, terutama terkait dengan ....

• Harga produk

• Pengaruh lingkungan

• Jenis produk yang dipilih

• Tersedianya pilihan produk

Pengaruh kelompok rujukan terhadap keputusan pembelian paling kuat terlihat dalam produk-produk ...

• Barang sehari-hari

• Barang mewah dan simbol status

• Barang kebutuhan pokok

• Produk yang tidak terlibat emosi

Apa yang dimaksud dengan "kelompok aspiratif" dalam konteks kelompok rujukan? ...

• Kelompok yang memberikan standar perilaku tertentu

• Kelompok yang diinginkan oleh konsumen sebagai tempat mereka berada

• Kelompok yang secara langsung memengaruhi pilihan konsumen

• Kelompok yang berfungsi sebagai penghalang keputusan