Infos Commerciales S42

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Professional Development

8 Qs

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Assessment

Quiz

Professional Development

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8 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

1. Quand et sur quelle chaîne aura lieu le Grand Prix F1 des USA ?

  • Samedi 19/10 sur CANAL+ ​

  • Samedi 19/10 sur CANAL+ SPORT​

  • Dimanche 20/10 sur CANAL+​

  • Dimanche 20/10 sur CANAL+ SPORT​

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

2. Quel Grand Prix de MOTO GP sera diffusé le dimanche 20 octobre sur CANAL+ ?

  • GP DU JAPON

GP D'AUSTRALIE

GP DE THAÏLANDE

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

3. Quelles sont les 2 nouvelles informations que le client doit saisir lors d’un encaissement par carte bancaire ?

Le cryptogramme à 3 chiffres et le nom du titulaire du contrat

Le nom du titulaire de la carte bancaire et son adresse email

Le nom du titulaire du contrat et son adresse email

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

4. Afin d’éviter une anomalie lors d’un encaissement par carte bancaire via le paiement assisté par agent, que devez-vous indiquer à un client de la saisie des coordonnées de sa carte bancaire ?

De ne pas saisir les accents sur le nom du titulaire de la carte bancaire

De ne pas saisir les tirets sur le nom du titulaire de la carte bancaire

De ne pas saisir le cryptogramme à 3 chiffres

De ne pas saisir l’adresse mail

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

5. Si vous constatez un prélèvement de rattrapage pour un client qui est passé d’une formule 2016 à 2021, que devez-vous faire ?

Rien, le client nous doit les 2 formules

Rembourser le prélèvement de rattrapage

Rembourser le prélèvement mensuel

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

6. A quel tarif sera commercialisée l’offre CINE+ OCS ?

8,99€/mois

12,99€/mois

15,99€/mois

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

7. Quand seront augmentés les clients CANAL (avec un abonnement engageant) détenteurs de l’option Disney+ STANDARD ou PREMIUM ?

Sur la mensualité du mois de décembre

Sur la mensualité du mois d’octobre

Sur la mensualité du mois de novembre

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

  1. 8. Quelles chaines vont intégrer le pack + DE CANAL+ à compter du 16/10/2024 ?

CINE+ OCS

CANAL+ SERIES

Max et Insomnia