PREGUNTAS DE GESTIÓN DE PROCESOS

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Professional Development

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

1.- ¿Qué es la gestión estratégica?

a). - Basada en una organización jerárquica y funcional como respuesta al modelo de producción en masa.

b). - La organización analiza sus variables controlables (FODA), su microambiente (Fuerzas de Porter) y su macroambiente (política, economía, sociedad, tecnología, ecología, legal).

C). - Se trata de un modelo de gestión que tiene al gerente como figura central. Toma todas las decisiones y apenas da voz a los equipos, aunque apoya a los empleados para que realicen las actividades de acuerdo con sus orientaciones.

D).-N.A

E).- T.A

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

2.- ¿Cuándo somos eficientes?

a). -  Crear e implementar estrategias competitivas.

b). - Cantidad que se da o se paga por algo.

c). - Si utilizamos bien los recursos.

D).- T.A

E).-N.A

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

3.-¿Cuándo somos eficaces?

a). - Si utilizamos bien los recursos.

b). - Si cumplimos los acuerdos en plazos pactados.

c). - Anomalías epistémicas que implican información imperfecta o desconocida.

D).-N.A

E).-T.A

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

4.- ¿Qué es la Gestión de operaciones?

a). - Aplica el enfoque sistémico, tanto a nivel de la cadena interna, como de la cadena de suministro externa.

b) Aplica el enfoque tradicional, tanto a nivel de la cadena de producción, como de la cadena de suministro externa.

c). - Proceso de actividades y cumplimientos de plazos y objetivos.

D).-N.A

E).-T.A

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

5.- ¿Cuáles son los elementos de la gestión por procesos?

a.- Clientes, empleados, procesos.

b.- Proveedores, cliente, empleados.

c.- Socios, colaborador, proceso.

D.- T.A

E.- N.A

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

6.- ¿Qué es Gestión?

a.- Conjunto de elementos interrelacionados o que interactúan.

b.- Es aquella característica que le permite a una empresa ofrecer productos o servicios superiores, o precios más asequibles, o un producto diferenciado que la distingue.

c.-  Conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar (negocio, empresa, recursos).

D.- T.A

E.- N.A

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

7.- ¿Qué es el BPM?

a.-Es alinear los procesos y recursos a los objetivos y metas de forma de asegurar el cumplimiento de los mismos.

b.-  Conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar (negocio, empresa, recursos).

c.- Es un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos.

D.- N.A

E.- T.A

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