Quiz Pengetahuan Konsumen

Apa yang dimaksud dengan pengetahuan konsumen menurut Engel, Blackwell, dan Miniard?

• Pengalaman dan informasi tentang produk

• Jumlah produk yang dibeli

• Tempat dan waktu pembelian

• Informasi yang disimpan dalam memori

Mengapa penting memahami pengetahuan konsumen bagi pemasar?

• Untuk meningkatkan harga produk

• Karena mempengaruhi keputusan pembelian

• Agar konsumen tidak membeli produk

• Untuk mengurangi jumlah produk

Apa saja jenis pengetahuan konsumen yang disebutkan dalam teks?

• Pengetahuan harga, pengetahuan merek, pengetahuan lokasi

• Pengetahuan pasar, pengetahuan konsumen, pengetahuan produk

• Pengetahuan fungsional, pengetahuan psikososial, pengetahuan risiko

• Pengetahuan produk, pengetahuan pembelian, pengetahuan pemakaian

Apa yang dimaksud dengan pengetahuan produk?

• Informasi tentang tempat membeli produk

• Kumpulan informasi mengenai produk

• Jumlah produk yang tersedia

• Harga produk di pasaran

Apa yang termasuk dalam atribut fisik suatu produk?

• Karakteristik subjektif

• Risiko yang dihadapi konsumen

• Ciri-ciri fisik dari produk

• Manfaat produk

Apa yang dimaksud dengan persepsi risiko?

• Keputusan pembelian konsumen

• Manfaat fungsional produk

• Informasi tentang produk

• Risiko yang dirasakan konsumen

Apa yang harus dilakukan konsumen agar produk memberikan manfaat maksimal?

• Membeli produk dari merek terkenal

• Menggunakan produk dengan benar

• Membeli produk dengan harga terendah

• Mencari informasi tentang produk

Apa yang dimaksud dengan pengetahuan pembelian?

• Risiko yang dihadapi saat membeli produk

• Kumpulan informasi mengenai produk

• Pengetahuan tentang tempat dan waktu membeli produk

• Informasi tentang manfaat produk

Apa yang menjadi dasar untuk melakukan segmentasi pasar?

• Manfaat yang dirasakan oleh konsumen

• Jumlah produk yang terjual

• Harga produk

• Merek produk

Apa yang harus dilakukan produsen untuk menghindari kesalahan penggunaan produk oleh konsumen?

• Memberikan informasi cara penggunaan yang benar

• Menurunkan harga produk

• Meningkatkan jumlah produk

• Membuat produk lebih menarik