Quiz sobre Negócios

O que o termo "negócio" se refere no contexto dado?

• Um grupo de pessoas trabalhando independentemente

• Um conjunto de atividades para entregar valor aos clientes

• Uma única atividade para ganho pessoal

• Uma interação aleatória entre indivíduos

Qual das seguintes opções NÃO faz parte do diagrama do processo de transformação?

• Entradas

• Saídas

• Processo de transformação

• Recursos financeiros

De acordo com o diagrama, o que segue o 'Processo de Transformação'?

• Entradas

• Saídas

• Ambiente

• Recursos de transformação

Qual modelo de gestão tradicional foca nas relações humanas?

• Relações Humanas

• Gestão Participativa

• Gestão Japonesa

• Gestão de Processos

O que a etapa de transformação no processo leva a?

• Entradas

• Serviços

• Saídas

• Insumos

Em uma análise SIPOC, que pergunta é feita sobre os fornecedores?

• Quem é o cliente?

• Quais são os insumos necessários?

• Quem pode fornecer com qualidade, regularidade e preço?

• Quais são as especificações do produto?

Qual é o foco principal ao analisar as 'Atividades' em um processo SIPOC?

• Garantir a execução correta

• Identificar o cliente

• Determinar o produto

• Avaliar fornecedores

O que "Valor entregue ao cliente" representa no diagrama?

• Os benefícios totais recebidos pelo cliente

• Os custos totais incorridos pelo cliente

• A diferença entre o valor total e o custo total

• A soma de todos os custos monetários

Qual dos seguintes é um benefício listado em "Valor total para o cliente"?

• Custo de tempo

• Valor do produto

• Custo de energia física

• Custo psicológico

Qual é o papel dos 'Recursos de transformação' em um processo de transformação?

• Fornecer entradas

• Facilitar a transformação de entradas em saídas

• Gerar saídas diretamente

• Monitorar o ambiente