Dalam suatu penerbangan dari
Singapura ke Jakarta, seorang bapak
meminta minuman hangat kepada
pramugari. Namun, karena minuman
tersebut lama diantarkan, bapak
tersebut emosi dan melakukan
protes kepada pramugari tersebut.
Bentuk interaksi sosial ilustrasi
kejadian di atas adalah ….