Empatía

¿Qué es la empatía?

• Sentir compasión por los demás.

• Comprender y compartir los sentimientos de otra persona.

• Ignorar los sentimientos ajenos.

¿Cuál de las siguientes acciones refleja empatía?

• Juzgar rápidamente a alguien por sus decisiones.

• Escuchar atentamente a alguien sin interrumpir.

• Evitar conversaciones difíciles.

¿Cuál es el principal objetivo del coaching?

• Proporcionar soluciones directas a los problemas del coachee.

• Ayudar al coachee a alcanzar sus metas y desarrollar su potencial.

• Diagnosticar problemas psicológicos.

En el coaching, una "pregunta poderosa" se refiere a:

• Una pregunta cerrada que se puede responder con sí o no.

• Una pregunta que provoca reflexión profunda y autoconocimiento.

• Una pregunta trivial sin importancia.

¿Cuál de las siguientes habilidades es fundamental para un buen coach?

• Escuchar activamente.

• Hablar más que el coachee.

• Tomar decisiones por el coachee.

El empoderamiento se refiere a:

• Dar a otros poder y autoridad para tomar decisiones.

• Mantener el control absoluto sobre los demás.

• Ignorar las opiniones de los demás.

¿Cuál de las siguientes prácticas puede fomentar el empoderamiento en un equipo?

• Proveer retroalimentación constructiva y apoyo.

• Asignar tareas sin consultar al equipo.

• Tomar todas las decisiones sin involucrar al equipo.

¿Qué efecto tiene el empoderamiento en la motivación de los empleados?

• Disminuye la motivación.

• No tiene impacto.

• Aumenta la motivación y el compromiso.

¿Cómo se relacionan la empatía, el coaching y el empoderamiento?

• Son conceptos independientes sin conexión.

• La empatía es una habilidad clave en coaching que fomenta el empoderamiento.

• El coaching y el empoderamiento son lo mismo.

¿Qué tipo de empatía se refiere a comprender las emociones de los demás sin necesariamente sentirlas?

• Empatía emocional.

• Empatía cognitiva.

• Empatía compasiva.