Evaluación de Comunicación Empresarial502

¿Qué es la comunicación empresarial?

• La comunicación empresarial es el proceso de intercambio de información dentro y fuera de una organización.

• La comunicación empresarial es exclusiva para el departamento de recursos humanos.

• Es el proceso de venta de productos.

• La comunicación empresarial se refiere solo a la publicidad.

Menciona tres tipos de comunicación en una empresa.

• Comunicación visual

• Comunicación unidireccional

• Comunicación digital

• Comunicación interna, comunicación externa, comunicación formal

¿Cuál es la importancia de la comunicación interna?

• Es irrelevante para la cultura organizacional.

• La comunicación interna solo es necesaria en grandes empresas.

• La comunicación interna es vital para la colaboración, alineación de objetivos y mejora del ambiente laboral en una organización.

• No tiene impacto en la productividad de los empleados.

Define el término 'feedback' en el contexto empresarial.

• El término 'feedback' se refiere a la evaluación de la competencia de los empleados.

• El término 'feedback' es un tipo de informe financiero.

• El término 'feedback' se refiere a la retroalimentación sobre el desempeño en un entorno empresarial.

• El término 'feedback' describe la estrategia de marketing de una empresa.

¿Qué elementos componen el proceso de comunicación?

• Emisor, mensaje, canal, receptor, retroalimentación.

• Emisor, mensaje, canal, receptor, interpretación.

• Emisor, mensaje, canal, destinatario, respuesta.

• Emisor, mensaje, contexto, receptor, retroalimentación.

¿Cómo afecta la comunicación a la cultura organizacional?

• La cultura organizacional se forma sin necesidad de comunicación.

• La comunicación no tiene impacto en la cultura organizacional.

• La comunicación solo afecta la productividad, no la cultura.

• La comunicación afecta la cultura organizacional al facilitar la colaboración y el compromiso, y al establecer valores compartidos.

Explica la diferencia entre comunicación verbal y no verbal.

• La comunicación verbal se basa en el silencio, mientras que la no verbal usa palabras.

• La comunicación verbal utiliza palabras, mientras que la comunicación no verbal utiliza gestos y expresiones.

• La comunicación verbal se refiere a la comunicación entre animales, y la no verbal entre humanos.

• La comunicación verbal es solo escrita, y la no verbal es solo hablada.

¿Qué papel juega la escucha activa en la comunicación?

• La escucha activa interfiere con la expresión de ideas.

• La escucha activa solo se aplica en situaciones formales.

• La escucha activa es fundamental para una comunicación efectiva, ya que mejora la comprensión y la conexión entre las personas.

• La escucha activa es irrelevante en la comunicación.

Menciona dos barreras comunes en la comunicación empresarial.

• Falta de interés en el tema

• Uso excesivo de jerga técnica

• Falta de claridad en el mensaje, diferencias culturales.

• Demasiadas reuniones innecesarias

¿Qué es un informe y cuál es su función?

• Un informe es un tipo de gráfico que muestra estadísticas.

• Un informe es un documento que presenta información y su función es comunicar datos y análisis sobre un tema específico.

• Un informe es un documento que solo se utiliza para fines legales.

• Un informe es un resumen verbal de una reunión.