L'influence du numérique dans l'évolution des modes de consommat

1.     Quelle catégorie de la population est la plus concernée par l’e-commerce ?

• les hommes de 25 à 34 ans

• les jeunes de 10 à 18 ans

• les retraités qui habitent Paris

• Les femmes de 50 à 64 ans

A quoi correspond, selon vous, le data marketing

• à une place de marché

• au marketing qui utilise des données collectées

• au marketing liés aux objets intelligents ou connectés

• à un abonnement à une plateforme de jeux

Facebook, instagram sont gratuits, de quoi vivent ces services de messagerie ?

• des subventions de l'Etat

• des données enregistrées sur les clients

• des abonnements

Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils une source d'information importante pour les entreprises ?

• Parce que l’activité des internautes sur les réseaux permet d’identifier leurs besoins.

• Parce que les réseaux sociaux leur permettent d’acquérir des espaces publicitaires.

• Parce que les réseaux sociaux leur permettent d’acquérir des informations sur les pratiques commerciales de leurs concurrents.

Quel est l’avantage d’un site de services entre particuliers ?

• Faire réaliser des économies à l’un et procurer un gain à l’autre.

• Aider les personnes les plus démunies.

• Vendre plus facilement ce dont on a plus besoin.

  Comment Internet contribue-t-il à influencer le plus le comportement des consommateurs ?

• Par la publicité

• Par les avis des internautes

• Par les codes promotionnels

A quoi sert une place de marché virtuelle (market place) ?

• Louer un espace sur leur site pour héberger l’offre commerciale d’une entreprise.

• Vendre la création et l’animation d’un site d’e-commerce à une entreprise commerciale.

• Faire le lien entre le site Internet de la place de marché et les boutiques des enseignes adhérentes à la place de marché.

Comment les marketplaces sont-elles rémunérées par les entreprises qui font appel à leurs services ?

• Par une redevance versée pour chaque client qui visite le site

• Par un forfait mensuel ajustable selon le montant des ventes

• Par un abonnement mensuel plus une commission sur les ventes

  Quelle est la crainte (la peur) principale des internautes qui font leurs achats sur Internet ?

• la qualité qui ne convient pas

• Le respect des conditions de vente

• le respect des délais de livraison

• le bris, la casse, la perte du colis

• la sécurité des conditions de paiements

Quel est le principal inconvénient d’un abonnement à un site de musique en ligne, genre Deezer ?

• L’abonnement n’est pas rentable si on consomme trop de musique.

• L’abonnement n’est pas rentable si on consomme peu de musique sur l’année.

• L’abonnement ne donne pas accès à toutes les nouveautés.

• L'abonnement ne couvre pas tout le catalogue des maisons de disques