Dasar-Dasar MPLB Kelas 10

1.        Suatu rangkaian kegiatan yang dilakukan untuk membuat atau

memproduksi barang atau jasa yang menjadi nilai suatu perusahaan di mata para pelanggan merupakan pengertian dari........

• tujuan bisnis

• proses bisnis

• layanan bisnis

• tahapan bisnis

• Pelayanan prima

Perhatikan ciri-ciri berikut

1. 1, mengatur kegiatan oprasional bisnis

2. 2, mendukung terlaksananya proses oprasional

3. 3, Biasanya dilakukan oleh pimpinan

4. 4,   memiliki tiga tahapan, yaitu pembuatan, pemasaran, dan layanan pelanggan

5. 5.  meliputi tahapan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan

   ciri-ciri proses manajemen yang tepat ditunjukkan oleh nomor..........

• 1, 2, dan 3

• 1, 3, dan 5

• 2, 3, dan 4

• 2, 3, dan 5

• 3, 4, dan 5

1.        Tahapan utama yang harus dilakukan pihak owner sebelum memulai proses bisnis adalah.........

• menyusun strategi bisnis

• menentukan proses bisnis

• menganalisis kegiatan bisnis

• menentukan anggaran biaya usaha

• mempersiapkan bahan baku yang akan digunakan

1.        PD Abadi Jaya adalah sebuah perusahaan yang menjual suatu produk yang

dibeli atau disediakan oleh pihak lain. Output dari bisnis PD Abadi Jaya adalah.........

• pelayanan pelanggan  

   

• permintaan pembelian

• penjualan kepada konsumen

• barang sampai di tangan konsumen

•   adanya pembelian ulang dari pelanggan

1.        Perhatikan hal-hal berikut.                                                                                 

 

1.  layanan penerjemahan

2.  layanan pengaturan perjalanan

3.  layanan penyimpanan data digital

4.  layanan pengaturan pembayaran gaji

5.  layanan jasa perpindahan lokasi kantor

contoh dari layanan bisnis di bidang administrasi ditunjukkan oleh nomor.........

• 1, 2, dan 4

   

   

   

• 1, 2, dan 5

• 2, 3, dan 4

• 2, 3, dan 5

• 3, 4, dan 5

1.        Fungsi manajemen yang memengaruhi atau menggerakkan dan mengarahkan perilaku anggota organisasi, baik secara individu maupun kelompok dalam melaksanakan tugas-tugas agar tujuan organisasi tercapai secara efektif adalah...........

• leading     

   

   

• motivating

• controlling

• coordinating

• communicating

1.        Fungsi manajemen yang mengukur proses pelaksanaan kerja atau kinerja aktual, membandingkan hasil dengan standar organisasi dan tujuan, dan mengambil tindakan korektif jika dibutuhkan adalah.......

•  leading    

   

• motivating

• controlling

• coordinating

• communicating

Perhatikan Hal-hal berikut!

1.  menentukan segmentasi konsumen

2.  menghasilkan produk dengan kualitas baik

3.  melakukan iklan atau promosi dengan strategi yang tepat

4.  menentukan SOP yang sesuai dengan produk yang dipasarkan

5.  mengelola uang dan kas perusahaan dengan bijak dan cermat

Langkah-langkah yang dapat dilakukan perusahaan untuk mempertahankan produk agar dapat tetap disukai masyarakat ditunjukkan oleh nomor..........

• 1, 2, dan 3

   

• 1, 2, dan 4

• 2, 3, dan 4

• 2, 3, dan 5

• 3, 4, dan 5

       Perhatikan ciri-ciri berikut.

1.  pekerjaan dalam jumlah yang cukup banyak akan sulit dilakukan jika terjadi dalam waktu bersamaan

2.  tidak direkomendasikan diterapkan pada perusahaan yang berada dalam lingkungan terpisah atau pada jarak yang berjauhan

3.  kurangnya pemahaman petugas tata usaha terhadap permasalahan divisi bisa menghambat pelaksanaan kerja.

Asas manajemen yang memiliki kelemahan sesuai dengan ketiga hal tersebut adalah........

• sentralisasi   

   

• desentralisasi

• strukturalisasi

• restrukturalisasi

• dekonsentralisasi

 

Perhatikan hal-hal berikut!

1.  prosedur dan tata kerja menjadi seragam

2.  lebih mudah dalam pengendalian dan pembinaan

3.  proses kerja di unit pengolah menjadi lebih efisien

4.  kebutuhan khusus bagi unit yang bersangkutan dapat terpenuhi

5.  pekerjaan pokok dari instansi yang mempunyai unit-unit tersebut menjadi lebih lancar.

Kelebihan dari asas manajemen dekonsentralisasi ditunjukkan oleh nomor.........

•  1, 2, dan 4

   

   

• 2, 3, dan 5

• 2, 3, dan 4

• 1, 2, dan 3

• 3, 4, dan 5