6SIGMA

O que é o Seis Sigma?

• Uma técnica de marketing.

• Uma metodologia de melhoria de processos.

• Um software de gestão.

• Uma ferramenta de contabilidade.

Qual é o objetivo principal do Seis Sigma?

• Aumentar a publicidade.

• Melhorar a imagem da empresa.

• Reduzir a variabilidade nos processos.

• Aumentar o número de produtos em estoque.

Qual é a sigla que representa as etapas do Seis Sigma?

•  DMAIC

• DMIAC

• MIDAC

• MDIAC

Em qual fase do DMAIC é feita a análise dos dados?

• Measure

• Control

• Analyze

• • Improve

Quem é o responsável pela implementação do Seis Sigma na organização?

• Green Belt

• Yellow Belt

• Red Belt

• Black Belt

O que representa um projeto Seis Sigma de nível "Six Sigma"?

• 3,4 defeitos por milhão de oportunidades

• 34 defeitos por milhão de oportunidades

•  6 defeitos por milhão de oportunidades

• 1 defeito por milhão de oportunidades

Qual ferramenta é frequentemente usada no Seis Sigma para identificar a causa raiz dos problemas?

• Gráfico de Pareto

• Diagrama de Ishikawa

• Análise SWOT

• Gráfico de Controle

Qual é a diferença entre Seis Sigma e Lean?

• Lean foca na melhoria de processos; Seis Sigma foca na redução de variabilidade.

• Seis Sigma é uma abordagem financeira; Lean é uma abordagem de marketing.

• Lean é aplicado apenas em manufatura; Seis Sigma é usado em todos os setores.

• Seis Sigma só é aplicável a grandes empresas; Lean é para pequenas empresas.

Em que ano o Seis Sigma foi desenvolvido pela Motorola?

• 1980

• 1986

• 1995

• 2001

Qual é um dos principais benefícios de implementar o Seis Sigma em uma empresa?

• Aumento imediato dos lucros.

• Redução de custos através da melhoria contínua dos processos.

• Melhora na satisfação dos clientes através de publicidade.

• Criação de novos produtos sem considerar a qualidade.