Saberes Adquiridos EPPS

Comprender en profundidad y detalle las necesidades y deseos del cliente

• Neuromarketing

• Empatía

• Marketing

• Valor

Conjunto de atributos, beneficios y aptitudes que posee un producto y que lo diferencia de otros

• Marketing

• Experiencia

• Valor

• Precio

Descripción técnica de un producto especificando sus características

• Servicio

• Valor

• Producto

• Concepto

Metodología creativa y resolutiva de problemas centrada en los necesidades del usuario

• Visual Design

• Design Thinking

• Visual Thinking

• Service Design

Documento estratégico que detalla los objetivos del negocio y su alcance como empresa

• Modelo de Negocio

• Idea de Negocio

• Diseño de Servicio

• Plan de Negocio

Variable del marketing que se encarga de definir acciones para comunicar el valor de un producto

• Precio

• Promoción

• Publicidad

• Plaza

Agrupar grupos de mercado según sus necesidades, características e intereses

• Segmentación Geográfica

• Segmentación de Mercado

• Marketing de Servicios

• Agrupación de Mercado