Examen de Liderazgo y Comunicación

¿Qué significa ser un líder?

• Ser la persona que siempre tiene la última palabra en todas las decisiones.

• Ser alguien que dirige un equipo sin necesidad de motivar a los demás.

• Ser alguien que influye, motiva y guía a un equipo hacia el logro de objetivos comunes.

• Ser un experto en todos los aspectos técnicos del trabajo del equipo.

¿Cuál de las siguientes es una competencia esencial de un líder efectivo?

• Evitar la delegación de tareas para tener control absoluto.

• Capacidad para tomar decisiones rápidas sin consultar al equipo.

• Habilidad para motivar, escuchar y tomar decisiones basadas en el consenso del equipo.

• Ser inflexible en las reglas y procedimientos establecidos.

Cuando un líder debe comunicarse con su equipo, es fundamental:

• Hablar de manera técnica y detallada para que todos entiendan el tema.

• Evitar la retroalimentación para no generar conflictos.

• Ser claro, directo y utilizar un lenguaje sencillo para asegurar la comprensión de todos.

• Hablar en términos generales para no hacer que los miembros del equipo se sientan presionados.

¿Cuál de las siguientes es una técnica eficaz para distribuir tareas de manera eficiente?

• Asignar tareas sin consultar las habilidades o intereses del equipo.

• Delegar todas las responsabilidades a una sola persona para reducir el número de tareas.

• Considerar las habilidades, intereses y disponibilidad de cada miembro del equipo antes de asignar tareas.

• Repartir las tareas al azar para evitar la sensación de favoritismo.

¿Qué característica es esencial para que las instrucciones de un líder sean claras y eficaces?

• Uso de un tono autoritario y severo para garantizar el cumplimiento.

• Explicación clara, simple y con ejemplos prácticos para evitar malentendidos.

• Evitar dar explicaciones detalladas, ya que se asume que los miembros del equipo saben lo que tienen que hacer.

• Hablar de manera que solo aquellos con más experiencia comprendan lo que se requiere.

El monitoreo del rendimiento de línea en un equipo de trabajo implica:

• Revisar el progreso del trabajo de forma esporádica, sin intervenciones constantes.

• Establecer metas claras, hacer un seguimiento continuo y proporcionar retroalimentación para mejorar los resultados.

• Solo supervisar cuando surgen problemas graves, evitando interferir en el proceso diario.

• Delegar todo el monitoreo a los miembros del equipo para no sobrecargar al líder.

¿Cuál es la principal función del líder durante el proceso de supervisión?

• Realizar las tareas técnicas que el equipo no sabe hacer.

• Vigilar a cada miembro del equipo y corregir su comportamiento de forma constante.

• Supervisar los procesos, detectar posibles fallos y tomar decisiones para mejorar el rendimiento del equipo.

• Fomentar la competencia entre los miembros del equipo para que trabajen más rápido.

Una de las principales razones para realizar un seguimiento del rendimiento es:

• Para sancionar a aquellos que no cumplen con los plazos.

• Identificar áreas de mejora y brindar apoyo para mejorar el rendimiento del equipo.

• Tener evidencia de los logros para presumir ante los superiores.

• Para confirmar que todo está funcionando sin necesidad de hacer cambios.

Cuando un miembro del equipo no cumple con una tarea asignada, el líder debe:

• Ignorar el problema esperando que se resuelva solo.

• Hablar con la persona en privado para entender las razones y ofrecer apoyo en la solución.

• Criticar abiertamente al miembro del equipo frente a todos.

• Asumir la responsabilidad de la tarea y completarla por él.

¿Qué técnica se utiliza para garantizar que el proceso de supervisión sea efectivo?

• Realizar reuniones de seguimiento sólo cuando ocurren fallos importantes.

• Establecer indicadores de rendimiento claros, revisarlos regularmente y ajustar los planes según sea necesario.

• Solo supervisar al equipo cuando se acerca la fecha de entrega del proyecto.

• Permitir que los miembros del equipo trabajen sin intervención para fomentar su independencia.