QTNLC6

Theo Mc Clellant, con người có ba loại nhu cầu căn bản là:

• Thành đạt, hiệu quả và quyền lực

• Thành đạt, liên kết và quyền lực

• Công bằng, liên kết và quyền lực

• Thành đạt, liên kết và an toàn

Theo  Thuyết  ERG  của  Alderfer,  nhu  cầu  cá  nhân  của  con  người gồm 3 nhóm, đó là:

• Nhu cầu công bằng, nhu cầu quan hệ và nhu cầu phát triển

• Nhu cầu tồn tại, nhu cầu quan hệ và nhu cầu dân chủ

• Nhu cầu tồn tại, nhu cầu quan hệ và nhu cầu phát triển

• Nhu cầu tồn tại, nhu cầu minh bạch và nhu cầu phát triển

Theo  Frederick  Herzberg,  có  hai  nhóm  yếu  tố  liên  quan đến tạo động lực cho người lao động, đó là yếu tố:

• “duy trì” và “nội lực”

• “tồn tại” và “thúc đẩy”

• “phát triển” và “thúc đẩy”

• “duy trì” và “thúc đẩy”

Nhân  viên  trong  doanh  nghiệp  muốn  ai  làm  nhiều  hưởng  nhiều, làm ít hưởng ít, tức là họ muốn có:

• Sự phát triển cá nhân

• Công bằng trong nội bộ doanh nghiệp

• Công bằng giữa các doanh nghiệp

• Sự thịnh vượng cá nhân

Học thuyết tạo động lực nào khuyên các nhà quản trị phải có cách nhìn nhận con người một cách toàn diện, mọi người lao động đều có khả năng học tập và phát triển:

• Học thuyết ERG

• Học thuyết nhu cầu của Maslow

• Học thuyết kỳ vọng Vroom

• Học thuyết nhu cầu của David clelland

M=E.I.V là công thức xác định động lực cá nhân của học thuyết tạo động lực nào sau đây

• Học thuyết kỳ vọng Vroom

• Học thuyết tăng cường của B.F. Skinner

• Thuyết hai nhân tố của F. Herzberg

• Thuyết đặt mục tiêu của E. Locke

Học thuyết tạo động lực nào khuyên các nhà quản trị khi xây dựng chính sách nhân lực, để tạo động lực cho nhóm lao động quản lý cần quan tâm đáp ứng nhu cầu thành đạt và quyền lực của họ:

• Thuyết nhu cầu của Maslow

• Thuyết công bằng của J.S.Adams

• Thuyết nhu cầu của David C.Mc Clelland

• Thuyết học tập và phát triển

Học thuyết tạo động lực nào cho rằng có những hành vi của cá nhân nên đươc thúc đẩy, có những hành vi nên bị hạn chế bằng các công cụ như phần thưởng, hình phạt hoặc làm lơ:

• Thuyết ERG của Alderfer

• Thuyết tăng cường tích cực của B.F. Skinner

• Mô hình về sự kỳ vọng của Porter và Lawler

• Thuyết hai nhân tố của F. Herzberg

Điền vào dấu "...": Thuyết kỳ vọng Vroom cho rằng: E là kỳ vọng, là niềm tin của người lao động cho rằng nếu "…." thì nhiệm vụ sẽ được hoàn thành hoặc sẽ có kết quả tốt.

• tích cực học tập

• nỗ lực làm việc

• gắn bó với doanh nghiệp

• trung thành với doanh nghiệp

Học thuyết nào cho rằng: Người lao động thường so sánh những gì họ dành cho một công việc với những gì họ nhận được từ công việc đó:

• Thuyết tăng cường tích cực

• Thuyết công bằng

• Thuyết song tố

• Thuyết nhu cầu