le dialogue de vente et PVTTC

Combien y a-t-il d'étapes dans le dialogue de vente ?

• 5

• 6

• 7

• 8

La première étape du dialogue de vente est

• l'acceuil

• l'accueil

• l'accueille

Dans la recherche des besoins, les questions doivent permettre de choisir les produits de l'assortiment qui correspondent aux besoins du client. Il s'agit de la technique ...

• de l'entonnoir

• de la passoire

• du tri

Pendant l'argumentaire, le vendeur choisit dans l'argumentation les arguments qui correspondent au client. Vrai ou Faux ?

• Vrai

• Faux

Pour construire un bon argument, il faut garder...

• le client attentif

• le moral

• le CAP

Cette table de tennis de table de la marque Cornillaud est de qualité, c'est la marque choisie pour les tournois professionnels.

Dans cet argument quelle est la caractéristique ?

• Table de tennis de table

• Cornillaud

• qualité

• choisie pour les tournois professionnels

Cette table de tennis de table de la marque Cornillaud est de qualité, c'est la marque choisie pour les tournois professionnels.

Dans cet argument quelle est la preuve ?

• Table de tennis de table

• Cornillaud

• qualité

• choisie pour les tournois professionnels

Quelle est la formule pour calculer un PVTTC ?

(plusieurs choic possibles)

• PVTTC = PVHT + Montant de la TVA

• PVTTC = PVHT x (1+taux de TVA)

• PVTTC = PVHT x montant de la TVA

• PVTTC = PVHT + Taux de TVA

Que veut dire PVTTC ?

• Prix de vente hors taxe

• Prix de vente toute taxe comprise

Quels sont les différents taux possibles de TVA ? (plusieurs réponses possibles)

• 20%

• 12%

• 10%

• 5.5%

• 2.1%