Kuis Teknologi Informasi untuk Bisnis

Apa yang dimaksud dengan Customer Relationship Management (CRM)?

• Sistem untuk mengelola interaksi dengan pelanggan

• Sistem untuk mengelola keuangan perusahaan

• Sistem untuk mengelola data karyawan

• Sistem untuk mengelola inventaris

Apa keuntungan utama dari penggunaan email dalam komunikasi bisnis?

• Lebih mudah dibandingkan video conference

• Lebih aman dibandingkan surat biasa

• Lebih formal dibandingkan telepon

• Lebih cepat dan murah dibandingkan faksimile

Apa yang dimaksud dengan e-commerce?

• Proses pengembangan perangkat lunak

• Sistem manajemen rantai pasokan

• Pengelolaan data perusahaan

• Perdagangan yang dilakukan secara elektronik

Apa yang menjadi tantangan dalam integrasi teknologi dalam proses bisnis?

• Kompleksitas teknologi

• Ketersediaan produk

• Kepuasan pelanggan

• Kualitas produk

Apa yang dimaksud dengan basis data?

• Kumpulan file yang saling berhubungan

• Sistem untuk mengelola pemasaran

• Sistem untuk mengelola karyawan

• Sistem untuk mengelola keuangan

Apa tujuan utama dari pengolahan data dalam basis data?

• Mengurangi biaya operasional

• Memperoleh data dengan cepat dan mudah

• Meningkatkan keamanan data

• Menyimpan data secara manual

Apa yang menjadi prinsip dalam meraih keunggulan kompetitif?

• Sudut pandang nilai pelanggan

• Pengurangan biaya produksi

• Peningkatan jumlah karyawan

• Peningkatan iklan

Apa yang dimaksud dengan e-business?

• Sistem manajemen inventaris

• Pengelolaan data karyawan

• Hanya transaksi jual beli online

• Kegiatan bisnis yang melibatkan teknologi informasi

Apa yang menjadi contoh model e-commerce B2C?

• Kawan Lama

• Ralali.com

• IndoTrading.com

• Blibli

Apa yang menjadi keuntungan dari e-commerce?

• Proses transaksi lambat

• Biaya tinggi

• Keterbatasan pasar

• Global reach