GACO : e-reputation

Qu'est-ce que la e-réputation ?

• Une nouvelle version d'une réputation traditionnelle

• Une technique de marketing numérique

• La réputation en ligne d'une personne ou d'une entreprise

Quel est le rôle des médias sociaux dans la construction de la e-réputation ?

• Ils n'ont aucun impact

• Ils peuvent influencer positivement ou négativement la perception en ligne

• Ils sont seulement utiles pour le divertissement

Comment peut-on gérer proactivement sa e-réputation ?

• En ignorant totalement les retours négatifs

• En s'engageant activement avec le public en ligne

• En supprimant tous les commentaires critiques

Quelle est la personne en charge de veiller à la e-réputation d'une entreprise ?

• le risk manager

• le community manager

• le cloud manager

Quelle est l'importance des avis en ligne dans la e-réputation d'une entreprise ?

• Nulle, les avis en ligne ne sont pas fiables

• Les avis sont uniquement pertinents pour les entreprises locales

• Ils peuvent grandement influencer la perception du public

Comment peut-on mesurer la e-réputation d'une marque ou d'une personne ?

• À l'aide d'outils d'analyse de la réputation en ligne

• En comptant le nombre total de messages sur les réseaux sociaux

• En se fiant uniquement aux retours directs des clients

Le référencement Naturel est aussi appelé :

• SEA

• SEO

• SIO

La gestion du référencement sur Internet a un réel impact sur la e-reputation de l'entreprise.

• vrai

• faux

Un contenu de qualité peut aider à un meilleur référencement d'un site ?

• vrai

• faux

Lequel de ces mots est synonyme de mauvaise e-réputation ?

• un swog

• un bad buzz

• un dislike