Taller 1. NTC 7625:2023

La Norma NTC 7625:2023 es aplicable a los Destinos Turísticos y ----------- turísticas, que realizan actividades turísticas y que ofrecen productos y servicios, los cuales pueden cumplir con sus requisitos en un nivel básico o un nivel óptimo, de acuerdo con sus características particulares.

Un destino o área turística se caracteriza por la presencia de algunos de los siguientes componentes:

• atractivos; servicios o facilidades turísticas; infraestructura básica;

• actores públicos, actores privados

• demanda turística, como conjunto de bienes y servicios ofrecidos al visitante ,en la zona y por diversos grupos humanos, entre los cuales se encuentra la población local.

• Todas las anteriores

La Unidad de Gestión del DT/AT, debe contar con personal para el desarrollo de sus funciones, incluido personal con experiencia en s----------------, ya sea contratado de manera directa o como asesores, lo cual debe encontrarse documentado.

La unidad de gestión debe definir, de manera participativa con representantes directos o indirectos (votación o delegados) del sector privado, el sector público y la población local, un código de conducta que incluya:

• Los principios, valores y lineamientos fundamentales que guían la prestación de los servicios turísticos ofrecidos.

• los mapas de delimitación territorial para el destino o área turística

• Los comportamientos adecuados hacia la naturaleza, el ser humano y la protección del patrimonio cultural, por parte de todos los actores de la cadena de valor del turismo.

• los planes de gestión del riesgo del destino turístico

En su compromiso por la retroalimentación de la población local, la unidad de gestión debe permitir y promover la participación pública en la planificación y gestión sostenible del destino o área turística mediante:

• El fomento en la obtención de sellos y certificados en sostenibilidad y calidad turística

• La aplicación de encuestas a la población local, sobre temas turísticos, incluida la oferta de las experiencias, e implementar las acciones de mejora pertinentes, de acuerdo con los resultados.

• Acciones para informar y sensibilizar a la población local con el fin de mejorar la comprensión de las oportunidades y los desafíos del turismo sostenible.

• La publicación de las empresas certificadas en turismo sostenible, calidad turística y/o normas ambientales nacionales e internacionales que se encuentren dentro de la delimitación territorial