Les preguntes obertes... Completa amb l'opció adequada.

Preguntes comunicació (2)

Quiz
•
Business
•
9th - 12th Grade
•
Easy
Salvador Adrover
Used 3+ times
FREE Resource
17 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Les opcions per a l’interlocutor són limitades.
Les opcions per a l’interlocutor són il·limitades.
Són fetes en veu alta, sense esperar cap resposta.
Permeten respostes específiques i detallades.
Generen dubtes o ambigüitats a l’interlocutor.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Per què és important somriure quan es parla per telèfon?
Perquè ajuda a projectar una veu més agradable i empàtica.
Perquè crea proximitat visual amb l’interlocutor.
Perquè el receptor pot percebre una imatge física del parlant.
Perquè garanteix que el missatge sigui comprès correctament.
Perquè ajuda a reduir el soroll ambiental.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quin tipus de pregunta ofereix opcions limitades al receptor?
Pregunta oberta.
Pregunta tancada.
Pregunta de confirmació.
Pregunta retòrica.
Pregunta d’aprofundiment.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quina és una tècnica útil per eliminar barreres interpersonals en la comunicació?
Interrompre l’interlocutor per reduir la tensió.
Crear un clima de confiança i empatia.
Evitar qualsevol tipus de retroalimentació.
Utilitzar termes tècnics per demostrar autoritat.
Parlar a una velocitat ràpida per reduir els silencis.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La classificació de telefonades segons la iniciativa inclou:
Inicials i finals.
De seguiment i de resolució.
Proactives i reactives.
D’informació i de comiat.
Formals i informals.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quin és l’objectiu del parafraseig en la comunicació?
Confirmar que el missatge s’ha comprès correctament.
Reduir la durada de la conversa.
Fer un resum visual del missatge.
Demostrar desacord amb l’interlocutor.
Introduir preguntes retòriques en la conversa.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quin aspecte pertany a la comunicació paralingüística?
El llenguatge verbal utilitzat.
Els gestos i moviments corporals.
El to, ritme i volum de veu.
Les distàncies físiques entre interlocutors.
Els elements simbòlics o visuals.
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
19 questions
Els agents econòmics

Quiz
•
4th - 10th Grade
20 questions
QUIZIZZ - Control de les accions promocionals Quiz

Quiz
•
12th Grade
20 questions
Emprenedoria UD4

Quiz
•
9th - 10th Grade
20 questions
FASES DEL PROCEDIMENT

Quiz
•
9th Grade
12 questions
Quiz 2 UT6 Comunicació i Atenció Comercial

Quiz
•
9th Grade - University
21 questions
Comunicació i atenció al client

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
Emprenedoria UD5

Quiz
•
10th Grade
12 questions
El pla general de comptabilitat

Quiz
•
12th Grade
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
4th Grade
20 questions
Math Review - Grade 6

Quiz
•
6th Grade
20 questions
math review

Quiz
•
4th Grade
5 questions
capitalization in sentences

Quiz
•
5th - 8th Grade
10 questions
Juneteenth History and Significance

Interactive video
•
5th - 8th Grade
15 questions
Adding and Subtracting Fractions

Quiz
•
5th Grade
10 questions
R2H Day One Internship Expectation Review Guidelines

Quiz
•
Professional Development
12 questions
Dividing Fractions

Quiz
•
6th Grade
Discover more resources for Business
25 questions
Spanish preterite verbs (irregular/changed)

Quiz
•
9th - 10th Grade
10 questions
Identify Slope and y-intercept (from equation)

Quiz
•
8th - 9th Grade
10 questions
Juneteenth: History and Significance

Interactive video
•
7th - 12th Grade
8 questions
"Keeping the City of Venice Afloat" - STAAR Bootcamp, Day 1

Quiz
•
9th - 12th Grade
26 questions
June 19th

Quiz
•
4th - 9th Grade
20 questions
Distance, Midpoint, and Slope

Quiz
•
10th Grade
20 questions
Figurative Language Review

Quiz
•
10th Grade
27 questions
STAAR English 1 Review

Quiz
•
9th Grade