EXTRA CEIE

Son los trabajos a realizar, son situaciones de la vida que los consumidores desean cambiar de forma funcional, social o emocional

• Arquetipo

• Objetivos de desarrollo sustentable

• Just to be done (JTBD)

La validación del problema significa explorar y entender los problemas de las personas. Contesta si es Falso o Verdadero

• Falso

• Verdadero

Son la oportunidad que tienes para validar lo que piensas o el punto de vista del problema que se ha identificado.

• Validación del problema

• Entrevistas (herramienta de validación)

• Encuestas para validación

Son los pasos para la guía de elaboración para la entrevista de validación

• 1. 1. Bienvenida

  2. 2. Datos demográficos

  3. 3. Cuenta una historia

  4. 4. Prueba el problema

  5. 5. Averigua soluciones

  6. 6. Documente

  7. 7. Cierre

• 1. 1. Bienvenida

  2. 2. Datos demográficos

  3. 3. Prueba el problema

  4. 4. Cuenta una historia

  5. 5. Averigua soluciones

  6. 6. Documente

  7. 7. Cierre

• 1. 1. Bienvenida

  2. 2. Datos demográficos

  3. 3. Prueba el problema

  4. 4. Cuenta una historia

  5. 5. Documente

  6. 6. Averigua soluciones

  7. 7. Cierre

Entender la raíz del problema significa comprender la profundidad de los síntomas, el impacto, las alternativas y las oportunidades

• Canvas del problema

• Contexto del problema

• El problema

Dentro del canvas del problema el Impacto Emocional significa que deberás investigar qué están haciendo tus consumidores potenciales para resolver el problema o síntomas de los mismos.

Contesta si Falso o Verdadero

• Falso

• Verdadero

Es el lugar físico o virtual en el cual se encuentra la oferta (quienes ofrecen sus productos o servicios) y la demanda (quienes necesitan solucionar su problema)

• Mercado

• Segmento de mercado

• Nicho de mercado

Es la persona que tiene el problema, busca resolverlo y paga para resolverlo

• Usuario

• Beneficiario

• Cliente

La persona que recibe una prestación de la empresa o es favorecido con el producto, más no lo paga.

• Usuario

• Beneficiario

• Cliente

La persona que va a utilizar el producto o servicio (no siempre es la persona que paga)

• Usuario

• Benficiario

• Cliente