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El proceso administrativo es considerado, desde la escuela clásica, como el principal y único motor que nos dejará aplicar la administración como una herramienta técnica.

• Verdadero

• Falso

El proceso administrativo es la creación más grande que pudo haberse inventado en la historia del pensamiento administrativo.

Desarrollado y utilizado a finales del siglo XIX y principios del XX por ELTON MAYO, se le ha identificado como la estructura

básica de la práctica administrativa, pues le ha dado una capacidad de abstracción mucho más amplia y la posibilidad de

generar conceptos teóricos cada vez más enfocados a las necesidades de las organizaciones.

• Verdadero

• Falso fue George Terry

• Falso fue Henri Fayol

• Falso fue Harold Koontz

Eficiencia es efectuar determinada actividad bien y con el menor costo posible; eficacia, hacer las

cosas como consecuencia de los objetivos; _____________, el conjunto de los dos términos anteriores.

• efectividad

• productividad

• control

Se establecen metas y objetivos, es decir, los cursos de acción a seguir. Responde a las preguntas qué se quiere hacer y con qué.

• Organización

• Dirección

• Control

• Planeación

Se ordenan y se distribuyen el trabajo de manera estructurada y sistematizada entre el personal, para alcanzar los objetivos. Responde a la pregunta cómo se va a hacer.

• Organización

• Dirección

• Control

• Planeación

Su objetivo es que los miembros de la organización realicen determinada tarea con voluntad y gusto, y así contribuyan al logro de los objetivos. Responde a la pregunta cómo se está haciendo.

• Organización

• Dirección

• Control

• Planeación

Se comparan los resultados con lo planeado a fin de asegurarse que las actividades se llevaron a cabo de acuerdo con el plan establecido. Responde a la pregunta cómo se ha realizado.

• Organización

• Dirección

• Control

• Planeación

Es el propósito general o razón de ser de la empresa u organización que expresa de manera breve y sencilla a qué clientes sirve, qué necesidades satisface, qué tipos de productos ofrece y en general, cuáles son los límites de sus actividades.

• Misión

• Visión

• Valores

Se refiere a una imagen que la organización plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que ocurra.

• Misión

• Visión

• Valores

¿Qué es proceso administrativo?

• Proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos

• Control y registro de los gastos e ingresos de una empresa.

• Estrategias que tienen como objeto satisfacer un mercado.

• Recolección, organización, resumen y presentación de un conjunto de datos.