Kuis Pelatihan ISO 9001:2015

Apa yang harus dilakukan organisasi untuk memenuhi persyaratan ISO 9001:2015?

• Mengabaikan audit

• Membuat sistem manajemen mutu

• Menunda pelatihan

• Mengurangi jumlah karyawan

Apa yang menjadi fokus utama dalam ISO 9001:2015?

• Kepuasan pelanggan

• Pengurangan biaya

• Peningkatan jumlah produk

• Pengurangan waktu kerja

Apa yang tidak digunakan dalam ISO 9001:2015 dibandingkan dengan ISO 9001:2008?

• Dokumentasi

• Kepuasan pelanggan

• Pengukuran kinerja

• Manajemen perwakilan

Apa yang dimaksud dengan 'KYT' dalam konteks pelatihan?

• Kualitas Yang Terjamin

• Kepuasan Yakin Terjamin

• Kepemimpinan Yang Tepat

• Know Your Trainee

Apa yang harus dilakukan organisasi untuk mengatasi risiko dan peluang?

• Menunggu masalah muncul

• Mengurangi jumlah karyawan

• Membuat rencana tindakan

• Mengabaikan risiko

Apa yang menjadi perubahan mendasar dalam ISO 9001:2015?

• Menghilangkan audit internal

• Mengubah terminologi dan konten persyaratan

• Mengurangi fokus pada pelanggan

• Menambah jumlah prinsip manajemen mutu

Apa yang harus dilakukan organisasi untuk memastikan efektivitas QMS?

• Mengabaikan umpan balik

• Meningkatkan biaya produksi

• Melakukan audit secara berkala

• Mengurangi pelatihan karyawan

Apa yang menjadi tujuan dari kebijakan mutu?

• Mengabaikan kepuasan pelanggan

• Mengurangi jumlah karyawan

• Mendukung strategi bisnis

• Meningkatkan keuntungan

Apa yang harus dipertimbangkan saat menentukan ruang lingkup QMS?

• Hanya biaya produksi

• Hanya kepuasan pelanggan

• Isu eksternal dan internal

• Hanya produk yang dihasilkan

Apa yang menjadi prinsip manajemen mutu dalam ISO 9001:2015?

• Pengurangan waktu kerja

• Kepuasan pelanggan

• Peningkatan jumlah produk

• Pengurangan biaya