Läbirääkimised OH249

Mis on BATNA

• Best Alternative to a Negotiated Agreement

• Binding Agreement to Negotiate Agreement

• Best Amount to Negotiate Agreement

• Binding Agreement to Not Accept Negotiation

Mis on ZOPA

• Zero Options Per Agreement

• Zone of Price Agreement

• Zone of People Agreement

• Zone of Possible Agreement

Mida nimetatakse ankurdamiseks läbirääkimistes?

• Otsese vastasseisu vältimist

• Esimesena pakkumise tegemist, et seada läbirääkimistele raamid

  
  

• Paljude väikeste möönduste tegemist

• Mitme pakkumise samaaegset esitamist

Miks on aktiivne kuulamine läbirääkimistes oluline?

• Aitab domineerida vestluses

• Kindlustab kontrolli läbirääkimiste protsessi üle

  
  

• Aitab mõista teise poole vajadusi ja huvisid

• Vähendab vajadust kompromissile minna

Peamine erinevus jaotavate ja liitvate läbirääkimiste vahel?

• Jaotavad keskenduvad win-win tulemusele, liitvad mitte

• Liitvad keskenduvad ühistele väärtustele, jaotavad piiratud ressurssidele

• Jaotavad tähendavad koostööd, liitvad võitlust

• Ei olegi erinevust

Milline neist on win-win strateegia?

• Kompromissile minek

• Teise poole survestamine

• Loovate lahenduste leidmine, millest kasu mõlemal

• Läbirääkimiste vältimine

Mis on läbirääkimistes vastupakkumise eesmärk?

• Lükata pakkumine tagasi ilma alternatiivi pakkumata

• Lõpetada läbirääkimiste protsess

• Esialgsete tingimuste ülevaatamine ja parandamine

• Lepingu lõpuleviimine

Milline on võimalik taktika läbirääkimiste ummikseisuga toimetulekuks?

• Pausi võtmine strateegia ümberhindamiseks

• Teise poole seisukoha ignoreerimine

• Möönduste tegemisest keeldumine

• Läbirääkimistest loobumine

Mis on kõige olulisem läbirääkimisteks valmistumisel?

• Selgitada välja enda vajadused ja teise poole huvid

• Keskenduda ainult oma positsioonile

• Vältida selgete eesmärkide seadmist

• Ignoreerida eelnevat ajalugu, mis teise poolega olla võib

Miks on heade suhtete loomine oluline läbirääkimiste protsessis?

• Tagavad kiired otsused

• Võimaldavad vältida järeleandmiste tegemist

• Suurendavad usaldust ja parandavad omavahelist suhtlust

• Vähendavad ettevalmistuse aega