Quiz sur la prospection

Que signifie l'acronyme SMART ?

• Spécifique mesurable acceptable réaliste temporel.

• Simple mesurable ambitieux réaliste temporel.

• Spécifique mesurable atteignable raisonnable temporel.

• Spécifique momentané ambitieux réaliste temporel

En téléprospection, que faut-il faire à la fin du premier appel téléphonique ?

• REMERCIER RACCROCHER

• RASSURER REMERCIER RACCROCHER

• REFORMULER RASSURER REMERCIER

• REMERCIER RELANCER RACCROCHER

Les appels à froid (ou cold calls) génèrent à peine 2% de retours pertinents des leads.

• Vrai

• Faux

Un bon commercial doit adapter chacune de ses présentations aux problématiques et objectifs de chaque client potentiel.

• oui

• non

Observer les pratiques de vos concurrents est une bonne idée.

• oui

• non

Pour identifier les profils de votre cible B2B, quel est le meilleur réseau social à utiliser ?

• Linkedin

• snapchat

• Facebook

Qu'est-ce que l'inbound marketing ?

Lors d'un entretien de vente, le plus important est de :

• Ecouter activement et adapter votre solution a votre interlocuteur ?

• Vendre à tout prix

• Proposer une remise

Quelle devrait être la répartition du temps de travail d'un commercial ?

• 70% préparation, 30% closing et négociation

• 20% préparation, 80% closing et négociation

• Pas de travail préparatoire, l'important, c'est la vente.

Qu'est ce qu'une prospection réussie ?

• Avoir eu un prospect au téléphone

• Avoir réussi a dire ce qu'on devait dire

• Avoir un rendez vous