Habilidades sociales

Un elemento que contribuye a una comunicación efectiva es:

• La información

• Feedback o retroalimentación

• Barreras de la comunicación

• El canal

La persona asertiva:

• No respeta el derecho que tiene el otro a no estar de acuerdo

• Intenta imponer sus exigencias a los demás

• Dificulta y manipula la comunicación

• Expresa sus sentimientos y necesidades de forma sincera

Es incorrecto afirmar que las habilidades sociales

• Involucran las relaciones sociales entre las personas

• Son habilidades innatas

• Nos permiten relacionarnos de manera efectiva con los demás

• Se aprenden y son susceptibles de ser modificadas

Las barreras en la comunicación

• Son una forma de comunicación que permite la comunicación de ideas

• Son los obstáculos y las dificultades que surgen en el proceso de comunicación

• Son el entorno a través del cual se transmite el mensaje

• Todas las anteriores son correctas

La capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar del otro es

• Amistad

• Compresión

• Empatía

• Escucha activa

Cuando una persona no manifiesta su opinión para eludir el conflicto, hablamos de un estilo

• Agresivo

• Directo

• Pasivo

• Asertivo

Una de las características de la escucha activa es

• Interrumpir para contar experiencias personales

• No mostrar interés en el mensaje que nos están transmitiendo

• Interesarse por las emociones de los demás

• Realizar otra actividad mientras nos hablan

La inteligencia emocional

• Puede trabajarse a través de la educación emocional

• Reside en la capacidad de reconocer emociones propias y ajenas

• Aumenta el bienestar social y personal

• Todas las anteriores son correctas

Las competencias personales y sociales

• No son necesarias para la actividad laboral

• Están relacionadas con los conocimientos y habilidades técnicas

• Son cada vez más relevantes en el mercado laboral

• No tienen carácter transversal

¿Cuál de estas acciones no es tan importante para tu reputación online?

• Lo que publico en redes sociales (aficiones musicales, fotos de viajes, comentarios en blogs, etc.)..

• Lo que hago cuando estoy por la calle o en el parque con mis amigos

• Los «Me gusta» que pongo en las fotos y publicaciones de mis amigos en redes sociales

• Las fotos en las que me etiquetan mis amigos y conocidos