Nguyên lý Marketing

Ba trong bốn trụ cột của triết lý marketing đối với các tổ chức kinh doanh là

• Nhu cầu của khách hàng, các công cụ mkt phối hợp, và khả năng sinh lời

• Sản phẩm hấp dẫn, các công cụ mkt phối hợp, và khả năng sinh lời

• Nhu cầu của khách hàng, xúc tiến bán hiệu quả, và khả năng sinh lời

• Sản phẩm hấp dẫn, xúc tiến bán hiệu quả, và khả năng sinh lời

Giá trị của khách hàng đối với một người bán không phụ thuộc vào:

• Số tiền khách hàng bỏ ra mỗi lần mua sắm

• tỷ suất lợi nhuận của món hàng được bán

• Số lần mua sắm trong một năm của khách hàng

• Lợi ích của mặt hàng được bán đối với khách hàng

Anh A. đã tiến hành nghiên cứu mkt bằng cách lựa chọn các phần tử của mẫu theo cách rút thăm ngẫu nhiên. Đó là phương pháp:

• Chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản

• Chọn mẫu ngẫu nhiên hệ thống

• Chọn mẫu phân lớp

• Chọn mẫu theo cụm

Bước đầu tiên cần làm trong phân tích dữ liệu là :

• Nhập dữ liệu vào máy tính

• Mã hóa bảng câu hỏi

• Sàng lọc bản câu hỏi

• Xử lý thống kê trên máy tính

Công ty B. tiến hành lựa chọn mẫu nghiên cứu theo cách chia tổng thể nghiên cứu theo tổ dân phố, sau đó chọn 1 tổ dân phố ở một số phường và tiến hành điều tra người dân sống ở tổ dân phố đó. Phương pháp này là :

• Chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản

• Chọn mẫu ngẫu nhiên hệ thống

• Chọn mẫu phân lớp

• Chọn mẫu theo cụm

Câu hỏi nghiên cứu nào sau đây đòi hỏi luôn phải thực hiện nghiên cứu định lượng ?

• Nước xuất xứ của sản phẩm có ảnh hưởng tới quyết định mua máy tính xách tay của người tiêu dùng không ?

• Khách hàng tìm kiếm những thông tin gì khi lựa chọn máy tính xách tay

• Có bao nhiêu phần trăm người tiêu dùng N cho rằng xuất xứ của sản phẩm thể hiện chất lượng sản phẩm ?

• Khách hàng biết tới những thương hiệu máy tính xách tay nào ?

Những yếu tố nào dưới đây không thuộc nhóm « Đặc điểm xã hội » ?

• Nhóm tham khảo

• Văn hóa

• Gia đình

• Vai trò và địa vị xã hội

Những đối tượng nào dưới đây không thuộc nhóm tham khảo gián tiếp?

• Hàng xóm

• Ngôi sao thể thao

• ca sĩ nổi tiếng

• Bạn học cùng lớp

Vòng đời gia đình được chia thành bao nhiêu giai đoạn chính:

• 5

• 7

• 8

• 9

Hình ảnh bản thân lý tưởng là :

• Cách mà một cá nhân thực sự nhin nhận bản thân mình

• Cách mà một cá nhân muốn nhìn bản thân mình

• Cách mà một cá nhận nghĩ những người khác nhìn bản thân mình

• Cách mà một cá nhân muốn người khác nhìn bản thân mình