Kompetensi_Developing Others & Coaching Skills

Apa fokus utama dari "Developing Others"?

• Memberikan perintah dan instruksi yang jelas

• Meningkatkan kinerja dan potensi individu

• Memantau pekerjaan bawahan secara ketat

• Memberikan sanksi kepada yang berkinerja buruk

Mengapa penting untuk memahami gaya belajar individu dalam Developing Others?

• Agar pelatihan lebih efisien dan efektif

• Agar semua orang diperlakukan sama

• Agar atasan terlihat lebih peduli

• Agar anggaran pelatihan dapat dihemat

Manakah yang bukan merupakan metode pengembangan orang lain?

• Coaching dan mentoring

• Memberikan tugas yang menantang

• Mengisolasi individu dari tim

• Pelatihan dan pengembangan formal

Apa perbedaan utama antara coaching dan mentoring?

• Coaching berfokus pada kinerja jangka pendek, mentoring pada pengembangan karir jangka panjang

• Coaching memberikan solusi, mentoring membimbing menemukan solusi sendiri

• Tidak ada perbedaan, keduanya sama

• Coaching dilakukan oleh atasan, mentoring oleh rekan sejawat

Pertanyaan terbuka dalam coaching bertujuan untuk...

• Mendapatkan jawaban "ya" atau "tidak"

• Mengarahkan coachee pada solusi yang diinginkan coach

• Mendorong refleksi dan pemikiran mendalam pada coachee

• menguji pengetahuan coachee

Model GROW dalam coaching terdiri dari...

• Growth, Reality, Options, Will

• Goal, Reality, Obstacles, Way

• Goal, Reality, Options, Way forward

• Growth, Review, Obstacles, Willpower

Sikap mendengarkan aktif dalam coaching berarti...

• Hanya mendengarkan kata-kata coachee

• Mendengarkan dengan penuh perhatian dan memahami perspektif coachee

• Memberikan interupsi dan saran sesering mungkin

• Menilai dan mengkritik pendapat coachee

Bagaimana cara membangun rapport dengan coachee?

• Berbicara tentang diri sendiri sebanyak mungkin

• Menunjukkan empati dan pemahaman

• Memberikan nasihat dan solusi secara langsung

Contoh pertanyaan "Reality" dalam GROW model adalah...

• "Apa tujuan yang ingin kamu capai?"

• "Apa yang sudah kamu lakukan sejauh ini?"

• "Apa saja pilihan yang kamu miliki?"

• "Apa langkah selanjutnya yang akan kamu ambil?"

Seorang anggota tim kesulitan menyelesaikan tugasnya. Pendekatan coaching yang tepat adalah...

• Memberikan solusi langsung dan mengerjakan tugasnya

• Bertanya tentang kendala yang dihadapi dan membantu mencari solusi bersama

• Memarahinya karena tidak kompeten

• Memberikan tugas yang lebih mudah